Catégorie : Vie pratique

Erreurs répétées dans l’entrée du code secret de sa carte bancaire, carte invalide, dysfonctionnement du distributeur automatique de billets… Plusieurs problèmes peuvent avoir pour résultat une carte bancaire avalée et non rendue par le distributeur. Cet article vous indique quoi faire dans ce cas.

Pratique et rapide, les prélèvements SEPA se sont presque imposés dans de nombreuses circonstances : abonnement à un fournisseur d’énergie, paiement d’un loyer, paiement des impôts… Mais que faire si on constate un prélèvement SEPA qui n’a pas lieu d’être.

Très pratique, Paypal se veut également très sécurisé. Pour autant, on peut constater qu’un paiement frauduleux a été effectué à partir de son compte. Dans ce cas Paypal propose un délai pendant lequel il est possible d’effectuer une demande de remboursement.

Si vous envisagez de faire construire ou d’installer une terrasse devant votre restaurant à Toulouse ou encore si vous prévoyez d’occuper l’espace public pour un déménagement ou des travaux, voici quelles autorisations il vous faudra solliciter.

Perdre sa carte bancaire en raison d’un vol ou autre est toujours un désagrément important. Si cet événement fâcheux se produit à l’étranger l’embarras est d’autant plus grand et les démarches de rigueur un peu plus compliquées. Voici comment procéder.

Si, suite à un litige avec votre banque, vos réclamations ne vous apportaient pas satisfaction, il vous est possible de saisir un médiateur bancaire, tiers de confiance compétente pour aider à la résolution des conflits opposant un client à sa banque.

Temu est un site d’e-commerce chinois créé en 2022 sur lequel vous pouvez acheter de nombreux articles à prix très réduits, comme des vêtements, des chaussures, des bijoux, des articles de décoration, de beauté, des jouets, des appareils électroniques, d’électroménager, etc. En cas de problème avec un produit, la livraison ou encore le paiement, vous pouvez alors porter réclamation auprès de Temu. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées rassemblées dans cet article.

Dans cet article, nous vous expliquons à quoi correspond la mention “HPY ENVOI-COURRIER” qui peut parfois apparaître sur votre relevé bancaire. Si vous ne savez pas à quoi elle correspond, cela pourrait vous inquiéter et vous pourriez avoir peut qu’il s’agisse d’une arnaque. Cependant, pas de panique, il s’agit généralement d’un libellé utilisé par des entreprises pour indiquer le paiement de services liés à l’envoi de courrier ou de documents.

Si l’un de vos chèque ou votre chéquier a été perdu ou volé ou si vous estimez qu’un paiement par chèque vous a été extorqué, il convient de faire opposition sur ce moyen de paiement dès que possible. Voici comment procéder.

La marque de téléphones mobiles (et d’accessoires) Wiko a mis en place des services d’assistance. Si vous désirez contacter l’un de ces services pour un quelconque problème, vous trouverez sur cette page comment procéder et les coordonnées utiles.

Si vous estimez pouvoir vous asseoir sur le fauteuil du champion de Tout le monde veut prendre sa place (TLMVPSP), jeu de culture général présenté par Laurence Boccolini ou désirez simplement assister au tournage de l’émission, voici la marche à suivre pour chaque cas.

Si vous êtes client de la marque chinoise Meizu, qui propose des smartphones et accessoires de téléphonie et souhaiter contacter l’entreprise pour des questions techniques, pour adresser une réclamation ou pour toute autre raison, voici comment faire.

Pour un abonnement à un fournisseur d’énergie, pour le paiement d’un loyer ou encore dans le cadre d’un abonnement à Internet, le prélèvement SEPA est un mode de paiement plutôt répandu. Mais comment y mettre fin ou le suspendre ? Cet article vous donne les réponses.

Si vous avez perdu votre portefeuille dans un pays étranger et, en fonction de ce qu’il contenait, plusieurs démarches se révèlent incontournable pour normaliser la situation. En effet, contacter sa banque en cas de perte de paiement, la compagnie aérienne en cas de perte de billet, etc. se révèlent des démarches de bon sens.

Si vous avez investi dans une lave-ligne, un lave-vaisselle ou tout autre appareil d’électroménager de marque Bosh mais faites face à un problème de fonctionnement quel qu’il soit, il vous est possible de contacter les services d’assistance de l’entreprise.

Si vous désirez installer un espace à destination de votre clientèle devant votre restaurant ou commerce comme, par exemple, une terrasse ou encore dans le cadre de travaux nécessitant le stationnement d’engins, il vous faudra, en fonction de la nature de votre installation, un permis de stationnement ou une permission de voirie.

Si vous devez emprunter un taxi pour un trajet d’ordre médical, comme vous rendre à l’hôpital pour une opération, il vous est possible de recourir à un taxi conventionné et d’éviter, à condition d’avoir une prescription médicale du trajet, de payer la course.

En cas de changement d’adresse, sa banque et sa compagnie d’assurance font partie des organismes qu’il est opportun de prévenir. Cet article vous indique comment procéder pour effectuer cette démarche en bonne et due forme.

Les pièces issues de l’économie circulaire se généralisent, donnant à l’industrie automobile une coloration écologique importante. Pour autant, en particulier pour des raisons de sécurité, toutes les pièces d’un véhicule ne peuvent pas être remplacées par des pièces de seconde main.

Si vous devez occuper l’espace public à Marseille, par exemple dans le cadre d’un déménagement ou de travaux ou encore si vous tenez un restaurant et souhaitez installer une terrasse, voici comment tenter d’obtenir les autorisations de rigueur.

Depuis quelques années, la plupart des cartes bancaires permettent de payer ses achats dont le coût est relativement bas (50 € ou 20 €) sans avoir à saisir son code. Mais cette fonctionnalité peut déplaire à certains. Comment désactiver (ou activer) cette fonctionnalité ?

Plusieurs projets peuvent occasionner l’occupation de l’espace public à Paris, que ce soit de façon temporaire (pour un déménagement ou des travaux par exemple) ou bien de façon plus durable (pour l’installation d’une terrasse fermée pour son restaurant, par exemple). Dans tous les cas, voici quelles autorisations sont nécessaires.

Si vous rencontrez un problème avec un produit Microsoft, qu’il s’agisse d’un logiciel ou d’un équipement, la marque met à disposition des services d’assistance et de garantie. Cet article fait le point sur ces différents services et les raisons de les contacter.

Les contrats d’assurance (habitations, auto, santé, etc.) proposent souvent une assistance juridique en option. Celle-ci peut s’avérer très utiles dans certains cas et notamment les litiges. Cet article vous en dit plus sur l’intérêt de ce type de contrats.

Pour savoir pourquoi, quand et comment se déroule le règlement des droits de succession dans le cadre de l’héritage d’un bien immobilier ou autre, cet article vous indiquera en quoi cette règlementation consiste précisément.

La préfecture de Haute-Savoie se trouve à Annecy. Si vous désirez contacter cette administration, par exemple pour déclarer l’organisation d’une manifestation publique, cet article vous sera sûrement utile en vous indiquant ses coordonnées.

L’émission iconique de France Télévisions Question pour un Champion connaît toujours un franc succès. Si vous désirez assister à l’enregistrement de l’émission dans les studios, cet article vous indiquera la procédure et les contacts utiles.

Lorsqu’un deuil survient, la question de l’héritage peut souvent se poser. Dans le cadre de familles recomposées, il peut parfois s’avérer compliquer de connaître avec précision les ayant-droit. Cet article fait le point sur les règles prévues par la loi dans ce genre de situation.

Si vous constater qu’une personne malveillante a crevé les pneus de votre véhicule, il est conseillé de contacter votre assureur sans tarder. En outre, porter plainte apparaît également comme une démarche nécessaire. Cet article vous en dit plus sur la marche à suivre.

Émission emblématique à l’heure du déjeuner sur TF1, l’émission de jeux Les 12 Coups de Midi est enregistrée en public mais les possibilités de s’inscrire pour y assister sont assez réduites dans la mesure où elles sont régulièrement fermées. En savoir plus ici.

Pour assister au tournage de l’émission de la chaîne C8, Touche Pas à Mon Poste (TPMP), cet article vous indique la marche à suivre pour ce faire ainsi que les conditions pour être éligible et les conditions de tournage.

Si vous désirez obtenir une autorisation d’occupation temporaire du domaine public par un commerce afin d’aménager l’espace devant votre restaurant dans un but commercial, c’est à la mairie ou à la préfecture qu’il faudra vous adresser, en fonction de l’endroit ou votre commerce se trouve.

Depuis 2006, l’émission Tout Le Monde Veut Prendre Sa Place, souvent abrégé en TLMVPSP par les connaisseurs fait les beaux jours de France 2. Le jeu est tourné en public et il est théoriquement possible à tout un chacun d’assister à enregistrement de l’émission. Comment faire ?

Il peut arriver que vous rencontriez un problème avec la société de livraison de nourriture Uber Eats : retard de livraison, erreur dans la commande, etc. Si cela vous arrive, sachez que vous disposez de plusieurs moyens pour contacter Uber Eats. En effet, vous pouvez notamment joindre cette société au téléphone, en ligne ou par courrier.

Si vous avez besoin de contacter la société Nexity (agence immobilière), sachez que plusieurs solutions sont à votre disposition. Vous pouvez notamment la joindre à travers plusieurs numéros de téléphone mais aussi par mail, sur les réseaux sociaux ou encore par courrier postal.

Groupon est une entreprise américaine fondée en 2008 qui propose d’effectuer des achats groupés afin d’obtenir des produits à moindre coût. Pour porter réclamation auprès de cette marque pour obtenir des informations sur son offre, retrouvez sur cette page les coordonnées de Groupon.

Plusieurs motifs peuvent vous pousser à vouloir contacter le service client d’Instagram : piratage de votre compte, vol ou suppression de vos photos, suppression de votre compte, etc. Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez donc joindre Instagram soit au téléphone, soit par mail, soit via des formulaires de contact.

Basic Fit est un réseau de salle de sport qui compte plus de 220 clubs. Si vous souhaitez contacter cette marque pour porter réclamation, pour des informations… vous trouverez dans cet article les coordonnées utiles et horaires d’ouverture du service client de cet enseigne.

Vous attendez un colis envoyé via le transporteur France Express ? Vous pouvez suivre son avancement sur le site internet de la société France Express. Que vous soyez l’expéditeur ou le destinataire de ce colis, il suffit de vous rendre dans la rubrique “Suivre et gérer mes envois” puis indiquez le numéro de colis.

Vous pouvez faire une réclamation auprès de la FNAC pour différents motifs : livraison en retard, erreur dans votre commande, problème avec la carte de fidélité, service client défaillant, etc. Selon votre problème, il est possible de porter réclamation à différents services de la FNAC : le SAV, le service client, le service consommateur, le siège social…

Voici comment supprimer un compte Gmail à partir d’un ordinateur, d’un appareil sous iOS (Apple) ou encore sous Android. Chacune de ces trois procédures est expliquée en détails dans cet article ainsi que les conditions et conséquences d’une suppression d’un compte Gmail.

TikTok est une application de partage de vidéos venue de Chine et lancée en 2016. Supprimer son compte TikTok est très simple et nécessite simplement d’effectuer quelques démarches en ligne. Cet article vous indique lesquelles et vous donne aussi les précautions à prendre.

Si vous souhaitez suivre un colis envoyé avec le transporteur China Post, vous pouvez utiliser le numéro de tracking qui figure sur votre e-mail de confirmation reçu de la société auprès de laquelle vous avez passé commande. Vous pouvez également appeler le service client de China Post pour obtenir plus de renseignements.

Vinted est un site de mise en relation de particuliers pour la vente de vêtements, d’accessoires de mode, de jouets pour enfants, etc. lancé en France en 2013. Si vous souhaitez contacter Vinted, vous trouverez dans cet article toutes les informations de contact pour vous permettre d’y parvenir.

Packlink est un portail numérique qui permet d’effectuer une comparaison entre les différents services d’envoi de colis en France mais également à l’international. Pour suivre un colis que vous avez envoyé en utilisant Packlink, vous pouvez joindre le service client de la plateforme en ligne, au téléphone ou bien par e-mail.

Vous vous êtes lassé du réseau social Instagram et vous souhaitez faire une pause ou bien supprimer définitivement votre compte ? Que ce soit pour la désactivation ou la suppression d’un compte, vous devez vous rendre sur Instagram depuis un navigateur web (Google Chrome, Mozilla, Safari, Microsoft Edge). Suivez ensuite toutes les étapes fournies dans cet article.

Vous avez envoyé un colis via le transporteur India Post et vous voulez connaître son état d’avancement ? Vous attendez un colis envoyé par India Post ? Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis e nrentrant son numéro de suivi sur le site internet officiel de India Post. En cas de question ou de problème, vous pouvez appeler son service client ou le service chargé des courriers.

Si vous possédez un compte Google, vous avez la possibilité de supprimer l’entièreté de votre compte ou bien seulement l’un de ses services, notamment votre adresse Gmail. Si vous supprimer tout votre compte Google, toutes vos données en lien avec ce compte seront également supprimées : Drive, Gmail, YouTube, contenu acheté sur le Play Store, photos et vidéos sauvegardées sur votre compte, etc.

En cas de vol de boîte-aux-lettres, il faut réagir au plus vite. Cet article vous indique les différentes actions à entreprendre : prévenir les émetteurs de colis et de courrier, informer les autorités des actes de malveillance, porter réclamation auprès de la poste.

Vous avez envoyé un colis via le transporteur Australia Post ? Ou bien vous attendez un colis de leur part ? Pour suivre ce colis, le moyen le plus efficace est de vous rendre sur le site de Australia Post (www.auspost.com). Si vous rencontrez des problèmes avec ce transporteur, son service client est à votre écoute au téléphone ou en ligne.

Dans le cas où vous en avez marre de Facebook, deux options s’offrent à vous : vous pouvez soit désactiver temporairement votre compte, soit le supprimer définitivement. Dans les deux cas, rendez-vous sur Facebook depuis un navigateur web puis dans vos paramètres. On vous détailles ces deux procédures dans notre article.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Snapchat, vous pouvez procéder soit depuis un ordinateur, soit depuis l’application mobile (sur smartphone ou sur tablette par exemple). Dans le cas où vous changez d’avis et voulez réactiver votre compte, il vous suffit de vous reconnecter à votre compte au maximum 30 jours après la procédure de suppression. Après ces 30 jours, votre compte sera définitivement supprimé.

Delivengo Easy est une des solutions que propose la Poste Solutions Business pour effectuer l’expédition des petits colis qui peuvent être suivi et ce partout dans le monde entier. Vous pouvez suivre votre colis en ligne. Il vous suffit simplement d’avoir le numéro de suivi du transporteur choisi.

Vous pouvez vouloir joindre le service client de Yahoo pour plusieurs raisons : problèmes avec votre boîte mail Yahoo Mail, problèmes techniques sur le site internet, etc. Le service client est à votre écoute notamment en ligne grâce à un formulaire de contact en ligne ou encore aux réseaux sociaux. Vous pouvez aussi lui envoyer un courrier postal.

Le transporteur américain USPS (anciennement US mail) est une société qui vous permet d’envoyer des courriers et des colis. Pour suivre un colis que vous avez envoyé ou que vous devez recevoir, différentes options s’offrent à vous. Vous pouvez procéder en ligne, en rentrant votre numéro de suivi, remplir un formulaire ou bien appeler le service client d’USPS.

Vous souhaitez supprimer votre compte Twitter ? La procédure est réalisable depuis un navigateur web (Chrome, Mozilla, Safari, etc.) ou depuis l’application mobile. Votre compte sera d’abord désactivé puis définitivement supprimé après 30 jours d’attente. Pour supprimer le compte Twitter d’une tierce personne, vous devez contacter le service client de Twitter.

Geodis Calberson est une filiale du groupe SNCF spécialisée dans le transport de marchandise. Pour effectuer le suivi d’un colis envoyé en passant par Geodis Calberson, il faut disposer du numéro d’envoi et se rendre sur le service en ligne de Geodis Calberson. En savoir plus dans cet article.

La société FedEx vous permet d’envoyer des colis en France et à l’international. Pour suivre un colis FedEx, vous devrez vous rendre sur le site internet de FedEx et taper le numéro de suivi ou le numéro de référence de votre colis. En cas de problème, plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter FedEx : téléphone, mail ou courrier postal.

Vous rencontrez un problème sur le site d’Amazon et vous souhaitez les joindre ? Sachez que pour suivre un colis ou résilier votre abonnement Amazon Prime, vous pouvez procéder vous-même depuis le site internet. Pour tout autre motif, contactez le service client d’Amazon au téléphone, via un formulaire contact ou bien sur les réseaux sociaux.

Si vous avez raté la livraison d’un colis livré avec le service Colipost, sachez qu’il est possible de demander au livreur de passer une deuxième fois. Retrouvez dans cet article les informations utiles pour connaître les démarches qui vous permettront d’obtenir une deuxième livraison à votre domicile.

Mondial Relay est un transporteur particulièrement bien installé sur le secteur du e-commerce, dont il est le leader européen des transporteurs. Voici en détails comment procéder pour suivre l’acheminement d’un colis dont le transport a été confié à Mondial Relay.

Si vous envoyez un colis avec un transporteur (Colipost, Colissimo, Géodis, etc.), quel qu’il soit, sachez qu’il est possible d’effectuer un suivi afin de savoir où en est son acheminement. Cet article détaille les différentes étapes et méthodes pour connaître l’état de l’acheminement de son colis.

L’envoi via le service Lettre Max de La Poste est possible pour les objets dont le poids n’excède pas 1 Kg et dont l’épaisseur n’est pas supérieure à 2 cm. Si vous souhaitez connaître connaître l’étape d’acheminement d’un colis envoyé par Lettre Max, voici la marche à suivre et les informations dont vous devrez disposer.

Géodis est une filiale du groupe SNCF qui prend en charge l’envoi de colis. Ainsi, un achat effectué sur rueducommerce.com ou La Redoute, par exemple, peut vous être livré par Géodis. Pour savoir où en est l’acheminement de son colis, il est possible d’effectuer un suivi en se rendant sur le site Internet du transporteur Géodis.

Faire opposition à sa carte bancaire La Banque Postale parce qu’on ne la retrouve plus est une démarche généralement urgente et incontournable. Voici comment procéder ainsi que les coordonnées utiles pour faire opposition en appelant La Banque Postale ou bien le service interbancaire d’opposition de carte.

Pour envoyer un coli en utilisant le service Chronopost, vous pouvez procéder en ligne en vous rendant sur le site Internet de Chronopost ou dans une agence de La Poste. Cet article explique la marche à suivre pour le faire, étape par étape.

Pour faire opposition à une carte bancaire Crédit Mutuel, il existe plusieurs façons de faire. La méthode la plus rapide et vivement conseillée et d’appeler sa banque ou le service interbancaire pour faire opposition sur une carte en cas de vol ou perte. Toutes ces démarches sont expliquées dans cet article.

La procédure pour envoyer un colis par le biais de Colissimo, que ce soit en agence de la Poste ou sur le site Internet de La Poste est simple. Voici comment procéder, étape par étape, dans chaque cas pour envoyer un colis en ayant recours aux services de Colissimo.

EMS (Express Mail Service) est un service postal international disponible dans l’immense majorité des pays du globe. Il permet de faire retirer et d’envoyer des colis chez les particuliers ou dans les bureaux de poste. En France, pour recourir à ce service, il faut s’adresser à La Poste et recourir à la marque Colissimo ou Chronopost.

Une assistance juridique en ligne permet d’entrer en contact avec des professionnels du droit (juristes, avocats, notaires) afin de connaître la législation, les droits, les devoirs dans des situations spécifiques de la vie. Souscrire à ce service est simple et ne nécessite pas d’être face à un problème juridique particulier.

Chronopost est une filiale du groupe La Poste. Sa mission : livrer des colis rapidement aux particuliers aux entreprises. Comment procéder si vous souhaitez faire part de votre mécontentement à Chronopost ? Consultez les coordonnées qui vous permettront de joindre son équipe.

TNT est un transporteur international pour la livraison de colis express. Pour connaître la situation de votre colis durant son acheminement, vous pouvez consulter le site TNT en suivant les indications que nous vous indiquons. De plus, nous vous transmettons leurs coordonnées (téléphone, formulaire de contact…).

Sur le marché du transport logistique, DHL demeure le leader mondial. Sa clientèle est composée d’entreprises et de particuliers. Laissez un message via le formulaire de contact, appelez un conseiller, adressez un courrier, envoyez un mail, si vous souhaitez communiquer avec l’équipe DHL.