Snapchat est un réseau social récent utilisé par des centaines de millions d’utilisateurs à travers le monde. Mais par ses fonctionnalités assez réduites ou sa redondance, on peut tout à fait être amené à vouloir supprimer son compte, ou du moins le désactiver. Nous vous expliquons ci-dessous les démarches à suivre !
Vous souhaitez supprimer votre compte Snapchat ?
Depuis un ordinateur
Contrairement à Facebook, Snapchat ne dispose pas d’une application Web. Cependant, il vous est quand même possible de supprimer votre compte Snapchat directement depuis un ordinateur. Tout d’abord, rendez-vous sur cette plateforme, puis connectez-vous avec vos identifiants de connexion Snapchat habituels.
Pour procéder à la suppression de votre compte Snapchat sur votre ordinateur, vous devrez en résumé :
- Vous connecter sur le site Snapchat ;
- Cliquer sur l’onglet “Supprimer mon compte” ;
- Confirmer la suppression du compte ;
- Attendre un délai de 30 jours avant que la suppression soit effective.
Sur téléphone mobile
La procédure est assez similaire sur votre téléphone mobile bien qu’il y ait plus d’onglets à sélectionner que sur ordinateur. Tout d’abord, rendez-vous sur l’application mobile Snapchat.
- Connectez-vous avec vos identifiants de connexion habituels ;
- Cliquez sur l’icône avec un visage, située en haut à gauche de votre barre de recherche ;
- Dès que vous êtes sur votre profil, allez dans les réglages, en haut à droite ; ;
- Sélectionnez ensuite “Assistance” puis cliquer sur “Centre d’aide” ;
- Allez sur le menu en haut à droite puis cliquez sur Mon compte et la sécurité puis sur “Sécurité du compte” ;
- Cliquez ensuite sur “Supprimer mon compte” ;
- A ce moment, vous êtes redirigé vers la même page internet que sur un ordinateur ;
- Vous n’avez qu’à renseigner votre mot de passe avant de confirmer la suppression de votre compte.
Vous souhaitez réactiver votre compte Snapchat ?
Vous avez changé d’avis et souhaitez désormais réactiver votre compte ? La démarche est très simple.
Connectez-vous d’abord sur Snapchat à l’aide de vos identifiants de connexion dans la période des 30 jours suivant le jour où vous avez lancé la procédure de désactivation de votre compte
Comme votre compte est désactivé, vous ne pourrez seulement vous connecter à l’aide de votre nom d’utilisateur ainsi que de votre mot de passe. Durant cette période, vous n’aurez pas la possibilité de renseigner votre adresse e-mail, ni de modifier votre mot de passe
Vous devrez attendre un délai n’excédant pas les 24h avant que votre compte soit de nouveau actif