Comment envoyer un colis avec Colissimo

Colissimo est la marque donnée par le groupe La Poste à son service de livraisons de colis dans la France, mais aussi à l’international. Colissimo, c’est la liberté de choisir son lieu de livraisons ; à domicile, sur le lieu de travail, dans un point relais, dans une consigne cityssimo, sur rendez-vous ou encore à son bureau de poste. Colissimo propose le suivi des colis expédiés. En cas de perte, l’expéditeur peut être indemnisé. Comment procéder pour envoyer un colis par le service Colissimo ?

Aller dans un bureau de Posteenvoyer colis colissimo

Pour les novices en informatique, la meilleure façon de profiter du service Colissimo est de se rendre directement dans son bureau de Poste (ou dans le bureau de Poste le plus proche). Un agent vous accompagnera tout au long de la procédure. D’une manière générale, il faut :

  1. Choisir son emballage (Colissimo propose des packs emballages prépayés).
  2. Remplir le titre de transport avec les coordonnées de l’expéditeur et les coordonnées du destinataire. Vous pouvez choisir de faire signer le destinateur ou non.
  3. Choisir le montant de son indemnisation en cas de perte (le montant dépend de la valeur du colis) en cochant la case souhaitée.
  4. Apposer le titre de transport sur le colis.
  5. Faire tamponner le récépissé par un agent de la Poste.
  6. Conserver ce document qui vous permettra de suivre l’acheminement du colis. Il fera également office de preuves en cas de perte.

Le délai de livraison des colis par le transporteur So Colissimo est en moyenne de 48h. En cas d’absence du destinataire, un avis de passage sera remis.

Affranchir son colis au tarif en vigueur sur Internet

affranchir colis colissimo internet

Affranchir son colis So Colissimo depuis son canapé est un véritable jeu d’enfant. Pour vous aider, nous vous avons listé les étapes à suivre :

  1. Préparer son colis.
  2. Rendez-vous dans la boutique en ligne de la Poste : https://boutique.laposte.fr/affranchissement-a-domicile/colissimo-en-ligne/votre-colis
  3. Remplir les champs demandés (code postal, destination, type de colis, poids du colis, modalité de livraison)
  4. Choisir le montant de l’indemnisation souhaitée.
  5. Choisir le mode de dépôt du colis. Vous pouvez déposer le colis à envoyer dans un bureau de poste ou le mettre dans votre boîte aux lettres (date de retrait par le facteur indiqué sur le récapitulatif). Les deux services sont gratuits.
  6. Confirmer en cliquant sur le bouton « valider » qui se trouve en bas de la page.
  7. Ajouter l’expéditeur.
  8. Ajouter le destinataire ou le lieu de destination (commerçants, lieu professionnel, bureau de poste, consigne cityssimo…).
  9. Cocher les options souhaitées dans le module « suivi de colis par mail ».
  10. Valider en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ».

Il ne vous reste plus qu’à procéder au paiement en ligne par carte bancaire et à imprimer le bon de transport.
Vous pouvez transmettre le numéro de suivi au destinataire. En l’informant, il pourra faire le suivi de l’acheminement de son colis. En cas d’absence, il pourra retirer son bien dans le bureau de poste indiqué sur l’avis de passage. Le colis sera remis qu’en présentant une pièce d’identité.

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