Nancy est la plus grande ville de Meurthe et Moselle : pour permettre à ses habitants de simplifier leurs démarches et d’accéder 24 heures sur 24 et sept jours sur sept à ses services, elle met à disposition un site Internet de Nancy. Les documents nécessaires à vos démarches administratives sont disponibles en ligne : il suffit de les télécharger et de les renvoyer aux services compétents.
Les bureaux sont ouverts Du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption et le secrétariat est accessible par téléphone via le numéro 03 83 85 30 00.
Pour adresser vos courriers et retourner des documents par la voie postale, retournez les à cette adresse :
Hôtel de Ville,
1 place Stanislas,
Case officielle n°1,
54035 Nancy Cedex.
Pour toute question ou pour tout renseignement, un formulaire de contact est disponible en se rendant sur l’onglet “nous écrire” sur le site Internet.
Pour vos démarches administratives et les actes civils, vous pouvez vous rendre en mairie du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption ou d’appeler directement le service concerné au 03 83 85 30 00. Vous serez mis en relation avec le secrétariat général qui s’occupera d’orienter votre demande.
Si vous souhaitez être mis en relation avec le CCAS de la ville, le standard est ouvert de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 tous les jours de la semaine, à ce numéro : 03 83 39 03 30. Les agents compétents prendront en charge votre demande et vous aiguillerons dans les démarches à suivre en fonction de votre situation.
Pour le service habitat/logement, veuillez contacter les agents spécialisés au 03 83 85 30 22 ou de leur écrire un courrier à l’adresse service-logement.nancy@mairie-nancy.fr. Vous pourrez y obtenir les informations nécessaires à votre demande de logement ou à tout renseignement complémentaire.
Enfin, le service dédié à l’urbanisme est joignable au 03 83 37 20 24. Si vous souhaitez adresser un dossier OPAH par courrier postal ou vous y rendre directement, l’adresse est la suivante : 7 rue Pierre Chalnot BP 90380, 54007 NANCY CEDEX.
Le site Internet de la ville de Nancy vous permet également d’accéder à une multitude de services qui sont à la disposition des citoyens nancéiens et de l’agglomération nancéienne : service des sports, agenda culturel, détail des manifestations.
Les services annexes sont accessibles via le site de la communauté urbaine du Grand Nancy : (téléphone : 03 83 91 83 91)
Pour les touristes désirant visiter la région Lorraine et plus particulièrement le département de la Meurthe et Moselle, un guide touristique peut être consulté directement en ligne. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez le secrétariat au 03 83 85 30 00 qui se chargera de prendre en compte votre demande.
9 décembre 2020
bonjour Monsieur le Maire ,et les personnels de la mairie ,de Nancy ,ce jour, 17h45 une surprise de taille m’attendait dans la boite aux lettres ,un joli colis plein de douceur eh bien ,vous me croirez ,j’ai éclaté en sanglots .La vie n’est pas toujours rose , en ses temps de confinements , de pandémie de misère de souffrance , de haine ,de tristesse ,et à 75 ans bientôt ,quand soudain , une bouffée de chaleur ,m’a envahie qui exprimait un moment de bonheur . Monsieur le Maire, je ne vais pas vous faire des ronds de jambes , ni des ronds de manches ,mais tout simplement MERCI ,mille fois merci ,et par cette missive toute simple , je vous adresse ,mon sourire et un joyeux Noel ,et une bonne fête de fin d’année à vous et tous les personnels de la Mairie ,que cette fin d’année et la nouvelle ,apporte la Paix ,dans se monde cruel ,encore ,mille fois merci Christian et moi ,pour vous témoignez ma reconnaissance accordez moi seulement 3/4 mn , Amazing-Grace de Géoffers 47 un musicien hors pair et d’un autre aussi talentueux Dave Monk sur YouTube ,sachez seulement que je ne vous impose pas ,c’est une suggestion de ma part ,à partager ,avec tous . tres sincèrement
24 novembre 2020
La ville de Nancy offre un service de contact direct, avec formulaire très précis à remplir. La réponse automatique avec code de suivi arrive très rapidement.
En revanche, l’action se fait attendre. Ce service n’existe-t-il que pour la forme? À quelle date la ville prendra-t-elle en compte le problème d’une plaque défectueuse sur la chaussée, qui provoque un tapage nocturne et diurne depuis trois semaines ? De simples barrières feraient l’affaire ….
Merci.
9 mai 2020
Bjr, pouvez vs diriger ma question vers le service concerné , sinon au cabinet de Mr le Maire de Nancy. . MERCI. Pouvez vs me dire si le port de masques, visières et gants st obligatoire pr les commerces alimentaires comme pr les étales du marché couvert de nancy?? Trop peu de commerçants st équipés , ou les portent , c est déplorable en période de covid 19, ceci depuis le début de l épidémie. Les risques de postillonages sont évident et le contact direct avc les aliments surtout, donc de contagion. N y a t il pas de sanctions prévues? Le maire Mr HENART ne peut il prendre une mesure tout comme il l a fait pour le couvre-feu ??? Qui était justifié d ailleurs. Si les gdes surfaces montrent l exemple les petits commerçants sous prétexte que ce n est pas pratique s y soustraient en majorité. Je vous remercie de votre retour rapide.
4 novembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur,
Objet : Pour une question, s’il vous plaît.
En qualité d’Assesseur aux dernières élections à Nancy, j’ai eu en cadeau des entrées pour différentes adresses à Nancy.
En particulier, j’ai eu en cadeau une “Offre découverte Bibliothèques de Nancy” avec en bas du carton la phrase suivante :
“Valable pour 2 personnes – 3 mois gratuits sans engagement.
À activer avant le 31 décembre 2019”.
Ma question est la suivante :
Je lis “À activer avant le 31 décembre 2019.
Comment activer l’offre, s’il vous plaît ?
Bien cordialement.
6 décembre 2018
Bonjour …. Ayant résidé à Nancy de 1971 à 1973, je sais que la ville avait mis en place en 1972 la circulation en “zone veret”, limitée déjà, à l’époque, à 50 Km/h mais dont tous les feux étaient synchronisés pour permettre la fluidité du trafic. Je ne retrouve rien sur ce sujet concernant les liens à travers internet. Dans un cadre de recherche, pourriez-vous me guider vers un/des article (s) concernant ce sujet. Avec tous mes remerciements et toutes mes salutations.