Contacter la CPAM de Saint-Etienne

La CPAM de Saint-Etienne ou Caisse d’assurance maladie de Saint-Etienne est un organisme qui accomplit une mission de service public. A ce titre, c’est cette institution de droit privé qui a en charge toutes les dépenses relatives à l’invalidité, à la maternité et à l’assurance maladie. Le siège de cette structure se trouve à cette adresse :

CPAM de Saint-Etienne
1 parvis Pierre Laroque et Ambroise Croizat
42 000 Saint Etienne

Les horaires d’ouverture sont très larges pour le plus grand bien des usagers. Ils vont de 8h00 à 17h30 le lundi, de 8h00 à 16h15 du mardi au mercredi, de 8h00 à 17h30 le jeudi et le vendredi de 8h00 à 16h15.

Comment joindre la CPAM de Saint-Etienne ?

Il existe différentes solutions pour joindre la Caisse d’assurance maladie de Saint Étienne. Parmi les moyens les plus utilisés pour contacter la CPAM de cette ville de la Loire, on peut citer :

  • Le courrier postal :
    Pour cette option, vous devez envoyer votre courrier à l’adresse Caisse Primaire d’Assurance Maladie, 1 parvis Pierre Laroque et Ambroise Croizat, 42 000 Saint Etienne. Pour des démarches spécifiques, vous devez écrire au service médical à CPAM DE LA LOIRE CS 72701 – 42027 SAINT ETIENNE CEDEX 1 si vous souhaitez envoyer un avis d’arrêt de travail.
  • Le téléphone :
    Dans cette hypothèse, vous devez appeler la CPAM de Saint-Etienne au 3646 pour ce qui est du siège au plan local ou le 0820 904 121 qui est un numéro payant.
  • Le site internet Ameli.fr
    Si vous décidez de prendre attache avec la Caisse d’assurance maladie de Saint Étienne directement à partir de son site web. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de contact en quelques lignes. En renseignant vos coordonnées, un conseiller se chargera de vous appeler ou vous envoyer un mail.

Pourquoi prendre attache avec la CPAM de Saint-Etienne ?

Vous pouvez contacter la Caisse d’assurance maladie de Saint Étienne pour vous renseigner sur vos droits en matière d’assurance maladie, sur les formalités relatives aux remboursements et bien d’autres encore. Ainsi, tout assuré pour se rendre dans les locaux de cet organisme pour obtenir des renseignements fiables sur les dépenses concernant les cas d’invalidité, la maternité ou l’assurance maladie d’une manière générale.

Quels sont ses services à contacter ?

Il existe divers services que vous pouvez contacter dans le cadre de vos démarches auprès de la CPAM de Saint-Etienne. C’est le cas du service médical qui s’occupe du traitement de votre demande préalable ou de votre avis d’accident ou d’arrêt de travail. Pour l’envoi d’une demande de CMUC (désormais Complémentaire santé solidaire)/ACS, d’un formulaire ou encore d’une feuille de soins, une autre équipe d’agents vous prendront en charge.

La CPAM de Saint-Etienne comme toutes les autres se trouvant sur l’ensemble du département peut être fortement sollicité à certaines périodes. C’est pour cette raison qu’il faire preuve de patience surtout vous souhaitez la contacter via le téléphone.

6 Comments

  1. Boudra
    19 août 2023

    Aujourd’hui, je suis en maison de repos, je me retrouve dans une situation très difficile. Effectivement une ASH s’est montrée très désagréable pendant mes trois semaines de ce qui aurait dû être du repos. Aujourd’hui, j’ai du quitter la table avant la fin du repas, tellement elle m’a énervée. Ce matin elle a sous entendu que j’étais sale…etc… Quelle démarche dois je suivre pour la dénoncer?

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  2. Aline
    27 septembre 2021

    bonjour
    Etant malade du sibo (reconnue par tes)
    et devant acheter des produits sans gluten très chers,
    je voudrais savoir si je peux être indemnisée comme le sont les malades de
    la maladie coeliaque
    merci pour votre réponse.

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  3. Ibrahim
    29 janvier 2021

    Bonjour
    J’ai déposé avant plus de 2 moins le formulaire à boîte de lettre sur l’adresse 1 parvis Pierre Laroque, 42000 Saint-Étienne ‪cpam de la loire‬‏ pour renouveler le cart familial d’ admission l’aide médicale de l’état mais jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas reçu le nouveau cart !!!!
    Pouvez vous informer c’est le carte était renouveler ou non

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  4. Gouarderes
    1 septembre 2020

    Je vous écris afin de vous communiquer mon arrêt de travail par mail. Étant bloquer je n’ai pas de moyen de me déplacer. À quel adresse mail puis je l’envoyer à la CPAM DE LA LOIRE. Merci d’avance

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  5. Renée
    9 octobre 2019

    Bonjour ! Je voudrais renouveler ma carte européenne car elle est n est plus valable depuis fin septembre je pars en voyage la 15/11/2019

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  6. Josiane
    24 septembre 2019

    je dois faire une cure à Montrond les bains du 4 au 23 novembre 2019 j’ai égaré le formulaire de prise en charge administrative de cure thermale et facturation.
    Pouvez-vous me renvoyer ces documents, je dois passer la visite chez médecin thermal le 19 octobre.
    ave

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