Contacter la CPAM de Metz

Vous souhaitez joindre la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Metz ? Vous pouvez le faire pour demander de l’assistance ou obtenir des informations à propos de tous les services fournis par cet organisme. Grâce aux différents moyens de contact disponibles, contactez la CPAM de Metz plus facilement.

Adresses postales pour envoyer du courrier à la CPAM de Metz

Si vous devez vous rendre sur place à la CPAM, l’adresse à laquelle vous devez vous présenter est :

Agence CPAM de Metz – Haute-Seille
18 Rue Haute Seille
57000 Metzadresse cpam metz

Vous pouvez mieux localiser cette adresse en vous servant du plan d’accès sur : https://allocpam.fr/moselle-57/agence-cpam-de-metz-4606.html.

Pour envoyer du courrier, l’adresse pour le faire est la suivante :

Agence CPAM de Metz – Haute-Seille
18, rue Haute-Seille
CS 80001
57751 METZ Cedex 9

Comment contacter la CPAM Metz par téléphone

téléphone cpam metz

L’accueil au téléphone se fait au 3646. Ce service est payant et son coût dépend de votre opérateur. En tout début d’appel, un message vocal vous informe du tarif, prêtez attention pour le connaître.
Si vous appelez depuis hors France, vous devez composer le +33 81 17 03 61 01.

Services et horaires d’ouverture des bureaux de la CPAM

Vous pouvez solliciter la CPAM de Metz pour connaître les conditions de remboursements, pour bénéficier des indemnités journalières, des pensions, rentes et allocations. Certaines démarches nécessitent particulièrement que vous entriez en contact avec la CPAM de Metz. On peut notamment citer :

  • les démarches pour signaler la perte ou le vol d’une carte vitale ;
  • l’envoi d’une feuille de soins ;
  • demande d’une attestation de droits ;
  • le changement d’adresse ;
  • la demande de la carte européenne d’assurance-maladie.

Pour vous apporter l’assistance en rapport avec toutes ces demandes, la CPAM est ouverte du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Le vendredi, elle est ouverte de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.

Pour ce qui est de l’assistance téléphonique, vous pouvez en bénéficier du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Une multitude de situations peuvent vous amener à contacter la CPAM de Metz. Afin de bénéficier de l’aide dont vous avez besoin, tous les contacts précédents vous seront utiles. Vous pouvez bénéficier de certaines prestations de la CPAM de Metz en ligne.

4 Comments

  1. SCHILLE
    29 août 2022

    BONJOUR,

    Je me pose des questions concernant votre immense bâtiment tout neuf avec beaucoup d’employés et d’immenses bureaux à METZ 57, en effet, je m’y suis rendue à plusieurs reprises (le matin à l’ouverture)
    j’étais la seule personne pour avoir des renseignements et impossible : il faut tél. 3646 pour qu’on nous rappel
    et au bout du fil j’ai un nouveau rdv tél.

    Je trouve cela honteux, à notre époque… comment font nos petits vieux qui n’ont pas de tél. et des soucis auditifs!!!

    Répondre
  2. Varenne
    19 janvier 2022

    Bonjour j’ ai beaux essayer de refaire ma carte vitale sur mon compte ameli impossible je vous remercie de faire le nécessaire ou de revoir votre cite merci de votre compréhension.

    Répondre
    1. Modération
      20 janvier 2022

      Bonjour,
      Pour information, nous ne sommes pas la CPAM de Metz mais vous pouvez la joindre directement, en utilisant les coordonnées fournies dans cet article.

  3. Danielle
    30 mars 2021

    Est-il possible que la Sécurité sociale participe aux dépenses de frais liées à un problème aigu d’incontinence ? Quelle démarche faut-il dans ce cas engager ? Merci pour votre réponse.

    Répondre

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