Pôle Emploi est l’agence nationale pour l’emploi : c’est l’organisme de référence pour les personnes qui sont à la recherche d’un emploi et lorsque leurs droits sont ouverts, ils perçoivent le versement de l’ARE (allocation de retour à l’emploi) chaque mois par virement bancaire.
Si vous avez constaté un retard de paiement vous devez tout d’abord vous assurer de plusieurs choses : Tout d’abord, veillez à ce que votre actualisation a bien été faite dans les temps ( en général à partir du 28 de chaque mois et ce, jusqu’au 15 du mois suivant) et qu’elle a été validée. Lors de la saisie, la dernière question porte sur “êtes-vous toujours à la recherche d’un emploi” : il arrive que des utilisateurs cochent “non” involontairement, ce qui vous désinscrit automatiquement de la liste des chercheurs d’emploi. Vérifiez donc que votre actualisation est conforme et bien transmise à votre agence. Pour ce faire, vous pouvez soit appeler le service téléphonique au 3949, soit écrire un e-mail à votre conseiller, soit vous rendre directement à l’agence dont vous dépendez.
Ensuite, vous avez la possibilité de consulter, via votre espace personnel le calendrier des paiements : celui ci vous donne les date de paiement sur l’année ainsi que des dates d’ouverture à l’actualisation. Plus tard vous ferez votre actualisation, plus tard vous percevrez votre paiement.
Si votre paiement n’a toujours pas été effectué à la clôture des versements indiqués dans le calendrier, prenez rapidement un rendez-vous avec votre conseiller ou appelez le 3949 pour faire le point sur votre situation. Il arrive qu’un simple document (Fiche de paie, attestation ASSEDIC, Relevé d’identité bancaire, etc) que vous devez fournir n’ait pas été transmis ou que votre quota d’heures (dans le cas où vous avez travaillé partiellement) ne corresponde pas à ce qui a été déclaré par l’employeur.
Attention : S’il s’agit du premier versement, vous avez un délai de carence de 7 jours est appliqué. Il se peut que le paiement soit versé le mois qui suit si votre inscription a eu lieu quelques jours avant l’ouverture de l’actualisation. Pour vous en assurer, contactez votre conseiller ou le service téléphonique dédié aux chercheurs d’emploi (3949).
Assurez-vous également que vous avez bien honoré les rendez-vous qui ont été planifié par votre conseiller et que vous avez participé aux ateliers auxquels vous avez été inscrit (e). Si c’est le cas, vous devez justifier votre absence (certificat médical, contrat de travail temporaire, etc) le plus rapidement possible pour régulariser votre situation.
2 mai 2022
Bonjour
Qui a reçu son are ?
1 juillet 2020
Actualisée au 28/06/2020 pour un paiement le 01/07/2020 et toujours pas d’avis de paiement. D’autres personnes dans ce cas ?
16 juillet 2020
Je suis actuellement dans le même cas, toujours en attente de mon indemnisation. J’ai appelé le 3949, il n’avait pas pris en compte deux bulletins. Une semaine d’attente pour qu’il soit pris en compte, et je suis toujours dans l’attente de mon indemnisation
31 juillet 2020
Bonjour moi on et le 1 août actualiser le 28 juillet je voie toujours pas le montant pourtant c pris en compte
3 août 2020
Ça me fait pareil ce mois-ci… J’attend de voir le paiement ça doit arriver aujourd’hui mais rien de noté encore dans mon espace pôle emploi…
4 août 2020
idem dans le même cas
6 août 2020
Je suis dans le meme cas. J’ai actualisé le 28, on m’a notifié la reprise de l’ARE mais toujours rien a ce jour…
Vous avez des nouvelles de pole emploi ?
3 novembre 2020
Je suis dans ma même situation actualiser le 28/10/2020 actualisation pris en compte mais pas de somme ficher .et toujours pas de vitement en vue .
2 juillet 2022
Pareil toujours pas affiché
4 juillet 2022
Oui, malheureusement je suis dans le même cas
Je me suis actualisé le 28/06/2022 je suis payé le 01/07/2022 on est le 04/07 et j’ai toujours pas reçu mon virement et pourtant j’ai envoyé mes bulletin de salaire, j’attends mon attestation d’employeur pour l’envoyer à Pôle Emploi
demain j’appelle le service d’indemnisation au 3949
11 juillet 2022
Pour ma part, actualisation faite le 28/06/2022. On est le 11/07, j’ai bien l’avis de paiement, mais toujours rien sur mon compte…
Autant dire que le compte fait une tête bizarre avec tous les prélèvements qui sont passés…
Le conseillé indemnisation m’avait dit que le paiement aurait lieu le 07/07. J’ai oublié de lui demander en quelle année…
31 mai 2020
Bonjour, je me suis actualisé le 28/05/2020 , et validé ,a ce jour je ne voie tj pas avis paiement , qq aurait le meme soucis que moi , merci bien
4 mai 2020
ACTUALISE LE 28 04 202 ET TOUJOURS PAS AVIS DE PAIEMENT Y EN AD AUTRES PERSONNES DANS MON CAS ?
19 mai 2020
oui
2 juin 2020
Pareil je vois toujours rien.
6 juin 2020
bonjour avez vous eu une reponse a vos questions depuis ? je suis dans la meme situation
29 janvier 2020
Bonjour qui aurait une réponse à ma question j’ai actualisé le 28 janvier 2020 sa me marque comme quoi sa a bien été traité mes je vois pas la Somme que je doits percevoir le 4/02/2020
20 décembre 2019
Que dalle! Actualisation faite au 1er jour chaque mois, inscrite depuis le 12 octobre, et nada, rien, alors que tout est à jour. C’est du grand n’importe quoi. Grande première au pôle emploi & me voilà en incapacité de régler mon loyer nourrir ma famille et mon conjoint qui ne peut plus assurer c’est vraiment inadmissible…
5 décembre 2019
Ça fait plus d’un an que je suis inscrit à pôle emploi. Je m’actualise le 28 et ne suis jamais payé avant le 15-20 du mois suivant, c’est monté jusqu’au 28. Après plusieurs mails restés sans réponse, j’ai posé une réclamation et à ma grande surprise c’est la personne des indemnisations, donc celle que j’incriminais, qui me répond, elle m’envoie bouler purement et simplement. Je saisis donc un médiateur qui me donne raison, pendant 2 mois je suis payé le 4 et puis ça repart avec des paiements après le 20. J’appelle donc directement l’agence, la première me raccroche au nez, je rappelle le second me dit textuellement que les médiateurs pouvaient bien dire ce qu’ils veulent ça ne leur fait ni chaud ni froid. Donc j’en suis à plus de 1600 euros de frais bancaires, majorations et autres coupures téléphoniques et internet mensuelles, appels répétés de créanciers,… Donc sur les 1000 euros qu’ils me donnent il y a chaque mois entre 100 et 200 euros qui s’envolent, ce qui ajoute de la précarité à la précarité et je ne vois plus aucun recours disponible. Je trouve tout ça scandaleux si on ajoute à ça de multiples refus de me recevoir et surtout qu’ils m’ont planté sur l’ouverture de ma société. 5 mois d’insistance pour être reçu pour me dire qu’on me transferait à un conseiller spécialisé qui refuse de me recevoir ni même de répondre à mes questions, pour qu’au final on me dise qu’ils ne peuvent plus rien pour moi car le délai est dépassé. Bref, cette institution est scandaleuse, j’ai un enfant en bas âge, je paye tout plein pot, aucune aide vu que c’est calculé sur N-2, du grand n’importe quoi. Ça fait maintenant une semaine que j’ai recontacté mon conseiller sans aucune réponse à ce jour. Je vais certainement partir faire un scandale à l’agence parce que c’est tout ce qu’il me reste. Je suis dépité, en stress perpétuel et malgré que je me serre la ceinture au dernier trou, ils m’endettent toujours plus…
6 novembre 2019
Toujours aucun paiement. J’ai bien fais mon actualisation, elle a était prise en compte mais je vois toujours le paiement du mois dernier.
Quelqu’un aurez une explication ?
5 novembre 2019
Cette fois ci je vais pas le prendre j’ai pas encore reçu mon virement
4 novembre 2019
Bonjour,
Tj pas payé, kk1 aurait des news ?
5 novembre 2019
Pas payé non plus
5 novembre 2019
Bonsoir
Non rien non plus et rien ds mes allocations à venir …. ils ont souvent du retard j’ai l’impression
6 novembre 2019
Bonjour, je suis dans le meme cas que vous alors que je n’ai jamais eu aucun retard jusqu’à present
7 novembre 2019
Tu n’as tj pas reçu?? Psk moi non plus
19 novembre 2019
Bonjour, moi aussi je ne lui suis pas jusqu’aujourd’hui et pourtant j’ai actualisé j’ai envoyé une reclamation, Je me suis rendu sur place mais aucune explication ne m’a été fourni ci ce n’est le paiement n’a pas encore été valider par le directeur. On est le 19 novembre et je n’ai toujours pas d explication.
Je ne sais pas quoi faire. Pourtant j’ai été indemniser seulement les 2 mois précédentes, il me reste encore 302 jours d’indemnisation.
Quoi faire?
7 décembre 2019
Toujours pas payé non plus pire mon chômage est descendu
4 octobre 2019
Bonjour moi pas de paiement marquer sur mon espace pole emploi et pas de virement en cours sur mon compte j’ai appeler le 3949 il mon dit ya bien un virement pour debut octobre mes rien
16 octobre 2019
pareil actualisation effectué le 1 er , on est le 16 toujours rien j’ai appeler pole emploi on me dis que le virement est parti et ma banque me dis qu’il n’y a rien en cours
4 novembre 2019
Idem pour moi chômage depuis août 2019 rien à ce jour l’angoisse
2 octobre 2019
Problème identique en octobre le 2 toujours rien
2 septembre 2019
Avais vous eu votre virement pour le mois de septembre 2019 ?
Moi rien alors que le virement est prévue pour le 2 septembre 2019.
11 septembre 2019
Idem pour moi suis dans le 38200 et pas de nouvelles alors que tout est a jour sur mon compte cela deviens urgent ….
30 septembre 2019
Moi J ai rien reçu. Sur le site C est prévu le 2 octobre sur le calendrier mais pas encore de paiement annoncé à cette heure.
1 octobre 2019
apparemment ils ont un gros soucis informatique et les experts sont sur le coup…. a suivre
1 octobre 2019
Retard paiements pôle emploi octobre 2019 suite à changement de système informatique tous les paiements sont suspendus quelqu un à t il des nouvelles
2 octobre 2019
Non toujours je ne suis pas le seul à se que je vois espérant que sa soit régler demain bonne journée
2 octobre 2019
Bonjour,
Moi aussi apparement il y a 1 bug informatique j ai vu ca sur twitter une femme a ecrit ca.
2 octobre 2019
Idem pour moi
7 octobre 2019
Bonjour
Moi j’ai nle même probleme j’ai eu des soucis avec mon dossier et j’attend toujours lepaiement du mois d’aout et septembre
31 août 2019
moi c’est pareil !!!
ce soir je mange mon clavier et ma souris car j’ai pas le choix !
une ptite sauce serait la bienvenue…
27 janvier 2020
Trop chou mais attention c’est vous qui allez payer le dentiste pas eux ils sont toujours en retard courage
12 juillet 2019
Bonjour moi je peux même pas savoir quand va avoir lieu mon paiement ce mois-ci car le pôle emploi a un beug sur consultation des dossiers calendrier des paiements joindre un justificatif ….. C’est comme cela depuis 1 semaine .
11 juillet 2019
Actualisation faite le 28 juin bien comme il faut comme d’habitude. Je suis quelqu’un de réglo…apparemment, actualisation validée mais aujourd’hui 11 juillet je n’ai rien….et pôle emploi me laisse sans réponse et explication….
29 juin 2019
Bonjour votre actualisation a t’elle était pris en compte car moi non ? Cordialement
19 juin 2019
bonjour j’attend tjr mes allocations depuis octobre 2018″ je me suis actualisé à chaque fois” juste papiers manquants (fiches de salaires que mon employeur ne voulait pas me donner)à ce jour polemploi à tout récupéré pensez vous que je vais toucher des allocations pour les 9 mois manquants ?
31 août 2019
Bonjour je suis dans le même cas que vous pouvez vous me dire si vous avez tout toucher d un coup ou pas svp merci a vous
31 août 2019
Bonjour dans le meme cas que vous pouvez vous me dire si vous avez u la totalité de la somme d’un coup svp moi ils me doivent 237 jours merci
6 septembre 2019
oui
4 octobre 2019
J’ai pas encore reçu mon virement sur mon compte bancaire livre à. je conpren pas pour coi je me suis actualisé le 27/09/2019 j’ai pas encore mon argent sur mon compte j’ai envie pété les plonge cette semaine ont jouer pas avec les l’argent des gens qui souffrent
18 juin 2019
je ne comprend plus rien je m’ actualise le 28 du mois et on arrive au 19 toujours rien on déclare quelques heures de travail et tout est dérègler a quoi ça serre de chercher du travail !
8 juin 2019
Bonjour,
J’ai toujours pas été payé depuis que je suis inscrit j’ai pas encore les 610 jours ! Voici le mois qui n’a pas été payé Février Mars Avril Mai au total ça fait 4000€ pour l’instant je serais obligé d’aller au RSA comme ils ont fait des erreurs.
3 juin 2019
Bonjour voilà , j’attend mon paiement chômage du 3 juin 2019 , nous sommes cette date , mes amies on eu leur paiement mais pas moi , pourtant dans mon espace personelle pôle emploie il dit virement envoyé , le calendrier pôle emploie me dit le 3 juin 2019 , et rien . On me dit ça viens de ma banque mais ma banque( compte nickel) mais jamais je n’est eu de retard de leur part . Je l’est est contacter et il me disent qu’il y a rien aucun virement qui arrive . Je comprend rien . Quelqu’un sais ce qu’il ce passe ?
30 juin 2019
Bonjour j ai le me le soucis ce mois ci je me suis à actualisé le 28 ça à été pris en compte et aucun paiement pour début juillet de prévue.je comprends pas…..et vous comment ça c est résolu?Merci
2 juillet 2019
Problème identique pour moi ,aucun virement en cours, je me suis actualisé le28 à l’heure d’ouverture de l’actualisation, tous les autres virement sont passé le 31, et là pour le mois de juillet, nous somme le 2, d’après eux le virement a été fait, amis sur mon compte bha rien..
1 août 2019
Bonjour le même problème pour moi ce mois ci pour les paiement du 1er août je ne comprend pas avez vous quand même eu votre argent ??
2 avril 2019
Bonjour
Moi toujours rien dans mon compte du retard ? Même pas marqué la somme…ni traité envoyé un mail pour prévenir aussi simple
Cordialement
24 mars 2019
Bonjour moi cela fait 6 mois que j’attends mon paiement. En attendant je touche le RSA.
6 mars 2019
Inscrit depuis le 18janvier:
Votre traitement d indemnisation sera traité avant le 25/02
On est le 06/03!!!!!
Je mange comment?
2 février 2019
Bonjour
J ai actualisé le 28 janvier pour paiement à partir du 4 février, J ai toujours pas le montant affiché, d’autres personnes sont il dans le même cas.
Merci.
4 juin 2019
Idem
1 août 2019
Bonjour avez vous eu votre argent s’il vous plaît et au bout de combien de temps et pourquoi ? Svp car j’ai le même souci actuellement et je m’inquiète je ne sais pas comment payer mes facture et nourrir mon fils
9 janvier 2019
Pas encore de paiement rien dans ma messagerie donc j appelle pôle emploi une personne m annonce que des courriers sont revenus je demande pourquoi mauvaise adresse or celle ci correspond puis je lui dis que j’ai reçu les courriers qu elle me cite voilà et me demande si pas déménagé bon ben elle comprend pas elle va voir en attendant rien comme revenu
3 octobre 2018
Bonjour, je me suis actualiser le 28 septembre a minuit 5, actualisation prise en compte, paiement a partir du 2, pas de virement a vvenir dans mes paiement pole emploi… en m actualisant ainsi j ai toujours percu le chomage le premier jour de pai du calendrier et la…
4 septembre 2018
J’attends le versement du mois d’août.
Ma conseillère m’a dit que je le toucherai mais quand ?
Dans mon espace perso je n’ai pas de paiement en cours.
24 mars 2019
Bonjour moi aussi sauf que j’ai attendu 6 mois car la personne que j’ai eu au téléphone,ma dit que la région est en deficite. Et qu’il y a un manque de budget de la région.
6 juillet 2018
J’attends le versement de mois de Juin ! :-/
23 juillet 2018
Bonsoifr moi j ai bien recu mon virement le 2 juillet
11 mai 2018
Jattend toujours mon paiement du mois d’avril
6 mai 2018
Je n’ai pas eu le versement du paiement