Fitness Park est la chaîne de centres sportifs leader en France. Ces centres proposent différents services sous forme d’abonnement selon vos objectifs et votre budget.
Ces abonnements sont résiliables sous certaines conditions.
Résiliation anticipée durant la période d’engagement
Lorsque que vous souscrivez un abonnement dans un centre Fitness Park, vous vous engagez pour une durée de 12 mois incompressibles. Durant cette période vous n’avez pas la possibilité de résilier votre abonnement sauf en cas de forces majeures. C’est-à-dire si vous faites l’objet d’un changement de situation imprévu et indépendant de votre volonté.
Par exemple en cas d’une maladie grave, d’un handicap physique permanent, d’un licenciement économique, d’un déménagement ou d’une mutation professionnelle vous obligeant à déménager à plus de 15 km d’un club Fitness Park.
La résiliation prendra effet après un préavis d’un mois à compter du jour de réception de votre demande.
Vous pouvez également résilier durant cette période pour un motif qui ne relève pas d’un cas de forces majeures mais votre chèque de caution sera alors encaisser.
Résiliation à échéance
Une fois passée cette première année d’engagement vous pouvez mettre un terme à votre abonnement à tout moment sans avoir à justifier d’un motif légitime et après avoir régularisé d’éventuels impayés. Le préavis est également d’un mois à partir de la date de notification de votre demande de résiliation.
Suspension temporaire d’un abonnement
A votre demande, le club peut suspendre temporairement votre abonnement si un motif légitime vous empêche de vous rendre à votre club Fitness Park pendant plus d’un mois. Par exemple en cas de grossesse ou de déplacement professionnel.
Si tel est votre cas, vous devrez en informer votre club dans les plus brefs délais, apporter les documents justifiant de votre situation et déposer votre carte d’abonné. Vos prélèvement seront suspendus et reprendront à la fin de votre empêchement et votre carte vous sera restituée.
Procédure de résiliation
Les demandes de résiliation doivent se faire par écrit et adressées en lettre recommandée avec accusé réception à votre club habituel accompagnées de votre carte d’abonné.
Pour une résiliation pendant la période d’engagement vous devez joindre impérativement une copie des justificatifs qui attestent votre changement de situation.
Pour trouver l’adresse de votre salle Fitness Park en France : https://www.fitnesspark.fr/.
8 février 2021
J’ai résilié mon abonnement seulement on m’annonce que le remboursement de la caution ne se fera uniquement à la réouverture de la salle.
N’ayant trouvé aucune clause dans les CGV parlant de restitution de caution – et sachant que cette salle à de forte change de ne jamais ré-ouvrir – y a t’il un (des) texte(s) indiquant que la restitution de cette dite caution se fasse au terme de la période de prévis?