La mairie de Troyes se situe sur la place Alexandre Israël. Le numéro du standard téléphonique est le 03 25 42 33 33 et le numéro de fax est : 03 25 73 47 43. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à17h.
Toute correspondance par courrier est à envoyer à l’adresse suivante :
Ville de Troyes
Hôtel de Ville
Place Alexandre Israël
Boîte postale BP 767
10026 Troyes CEDEX
Le site Internet officiel de la mairie de Troyes est accessible. Il y répertorie des informations utiles et pratiques pour les citoyens de la ville de Troyes ainsi que pour les visiteurs.
Pour obtenir un permis de construire ou obtenir une réponse relative au droit des sols, la mairie recommande de prendre rendez-vous en appelant le 03 25 71 75 51 ou en écrivant un e-mail à mail.urbanisme@ville-troyes.fr.
Pour connaître les démarches administratives pour la constitution d’une carte d’identité, appelez le 03 25 42 33 33 : un conseiller prendre en charge votre appel et vous indiquera les documents nécessaires pour la constitution de votre dossier.
Pour la création ou le renouvellement de votre passeport, vous ne serez reçu(e) que par rendez-vous pour convenir d’une date ou vous devez appeler le 03 25 42 33 33.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements pour la prise en charge d’une personne âgée, n’hésitez pas à appeler le service dédié au 03 25 70 47 81 ou au 03 25 70 47 95.
La maison de la petite enfance et de la vie quotidienne accueille les parents et la famille dans ses locaux ou par téléphone au 03 25 70 47 77.
Pour répondre à toutes les questions sur le logement, le transport, les structures d’accueil et les différentes démarches, la mairie de Troyes a mis en place un numéro unique : il s’agit du 3949. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8 h à 19 h.
Le site officiel de la mairie de Troyes a mis en place une rubrique entièrement consacrée aux E- services : ils vous permettent de faire vos démarches en ligne et de joindre les conseillers par mail ou via les formulaires de contact.
N’hésitez pas à naviguer en parcourant les différents onglets pour découvrir les aménagements mis en place par la ville pour le service jeunesse, le service des sports, les manifestations culturelles ou encore la vie associative. Si vous avez la moindre question, contactez l’accueil de la mairie au 03 25 42 33 33 : les agents pourront vous orienter et vous donner les informations dont vous aurez besoin.
11 octobre 2019
Bonjour.
J’habite rue de Jousselin à Troyes et ma propriété longe le ru La Fontaine dont le niveau est anormalement haut avec un écoulement quasi inexistant. Après vérification, je me suis aperçu que le ru était obstrué par une multitude de déchets au niveau du pont en bois à l’entrée du parc La fontaine. Il serait donc nécessaire de procéder rapidement à sa remise eau normale.
Cordialement,
9 septembre 2019
Bonjour, que faire pour que les gens tiennent leur chien ?…. au square des 3 godets je me suis fait renversée par un leonberg en défendant mon chien, a presque 67 ans j’ai eu du mal a me relever ! Déjà que peu de gens ramasse les déjections de leur chien si en plus on se fait attaquer soi-disant pour jouer, ou est la sécurité ?
26 juillet 2019
26 juillet 2019
Merci de remblayer au plus vite le trottoir rue Jeanne D’Arc situé juste après le feu tricolore en descendant. Un tas de gravas y a déjà séjourné une bonne quinzaine de jours avant que je contact la Municipale afin qu’ils le fasse retirer. Utilisatrice d’un fauteuil roulant électrique, je dois pour me rendre à mon domicile, zigzaguer à contre sens sur la route, endossant les mécontentements des automobilistes.
Également il serait plus que nécessaire de réaliser un abaissement du trottoir situé à l’entrée de la rue du Beauséjour. Ce trottoir enjambe la voie ferrée jusqu’au feu tricolore où là un abaissement a bien été réalisé. Là encore je suis contrainte d’être sur la route à hauteur des automobilistes jusqu’au passage protégé permettant de traverser l’avenue Anatole France et d’emprunter les petites rues jusqu’à la piscine des Chartreux. Je prend plusieurs fois par semaine ce trajet. Lors des travaux publiques, pense-ton à la sécurité des personnes à mobilité réduites ?
15 mai 2019
Bonjour,
J’ai vu une ou deux vieilles maisons en torchis, rue Gambey à Troyes, qui sont dans un tel état qu’elles semblent sur le point de s’écrouler.
Merci de prendre les mesures nécessaires en pareil cas.
Cordialement.