La mairie de Metz a mis en place un numéro de téléphone unique pour joindre les différents services : il s’agit du 08 00 89 18 91 (numéro vert non surtaxé).
Les courriers postaux sont à adresser, en indiquant le service concerné, à :
Hôtel de ville de Metz
1 place d’Armes
J. F. Blondel
B.P. 21025
57036 Metz cedex 1
Les bureaux sont ouverts au messins et au public du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h et le samedi de 9h à 12h.
Le site internet de la ville de Metz regroupe des informations pratiques sur la vie à Metz, que vous soyez résident, futur résident ou simple visiteur !
L’accueil pour les demandes d’état civil se fait en mairie du lundi au vendredi de 8h à 16h ou par téléphone en compostant le 08 00 89 18 91. Un agent pourra vous renseigner et vous donner les informations nécessaires à la constitution de votre dossier selon votre demande et votre situation. Les documents officiels sont directement téléchargeables sur le site.
Pour les personnes âgées ou les personnes en difficulté, vous pouvez adresser un mail au CCAS : contact@ccas.mairie-metz.fr ou vous mettre en contact avec le service téléphonique Allo mairie (0 800 891 891). Les courriers postaux sont à adresser à :
Centre Communal d’Action Sociale
22 – 24 rue du Wad-Billy
57000 METZ
Pour les personnes qui souhaitent faire une demande de permis de construire, vous pouvez contacter le service Urbanisme Réglementaire et Qualité Urbaine par téléphone au 08 00 89 18 91 ou vous pouvez adresser votre demande par courrier à :
Service Urbanisme Réglementaire et Qualité Urbaine
144 route de Thionville
57050 METZ
La demande de logement auprès de la mairie se fait uniquement via un formulaire unique qui est téléchargeable. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez composer le 08 00 89 18 91.
Le service du transport urbain est accessible par téléphone au 08 00 89 18 91 où un agent pourra vous communiquer tous les renseignements nécessaires pour vous déplacer en ville et vous rendre dans les communes limitrophes. Vous pouvez également appeler ce numéro pour connaître les modalités du transport scolaire pour vos enfants.
Les parents pourront trouver à la mairie de Metz des interlocuteurs dédiés pour les orienter sur la scolarité de leur enfant,la prise en charge par les structures extra- scolaires et les mesures d’aide. Pour en savoir plus, appelez le numéro vert 08 00 89 18 91.
Le site de la mairie de Metz vous donne également accès à des services annexes comme l’agenda culturel, les manifestations culturelles, les structures dédiées au sport, la prise en charge des petits, l’accès aux déchetteries de la ville, l’inscription aux listes électorales ainsi qu’un guide touristique pour ceux qui souhaitent se rendre à Metz le temps d’un séjour. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à composer le 08 00 89 18 91 : un agent vous orientera selon votre demande vers le service concerné.
20 novembre 2022
Nous sommes le 19 novembre et je constate avec étonnement que les décorations de Noël sont déjà allumées dans les rues , tous les deux lampadaires…
je ne veux pas priver les enfants et les personnes qui aiment ces décorations, mais ne pourrait on pas attendre le 20 décembre par exemple pour gaspiller toute cette électricité, en ces temps difficiles… Cet argent qui pourrait être employé ailleurs, de façon plus utile, plus humaine ?
15 juillet 2022
Bonjour, pour le meurtre qui a été commis le 14 juillet, je trouve que Metz n’est pas assez sécurisée. Je ne vois jamais de policiers se promenant à pied ou en VTT. Par contre en voiture place St-Jacques, on les voit passer : on parle de pollution, avant on voyait des policiers se promener a pied dans le centre-ville. C’est comme les places handicapées, elles sont prises par des personnes qui n’ont pas le droit et souvent le samedi, mais personne ne fait rien. Les policiers nous ont répondu qu’ils n avaient pas le temps. On vient très souvent sur Metz…
15 juillet 2022
Bonjour
Hier 14 juillet, je suis allé avec ma petite fille aux feux d’artifices. Informé que ceux-ci n’auraient pas lieux mais remplacés par je ne sais quoi. Grosse déception. Noir de monde, donc je m’attendais à voir le spectacle en hauteur, quelle déception et je ne parle pas de cette musique de dégénéré. De plus pas de sécurité, tout au moins j’en ai pas vu (bizarre). Autour de moi : déception et encore déception. Où sont-ils nos 14 juillet, autrefois au plan d’eau ? Metz ta ville fout le quand à image de ton club de foot, ton centre commercial où tout ferme (presque), heureusement l’architecture est de toute beauté (par exemple la gare de Metz, le plan d’eau magnifique etc)… Pour conclure Metz est une très belle ville, sans rancune pour ce 14 juillet gâché…
Bien à vous
10 novembre 2021
Bonjour ,
je suis retraitée et je n’habite pas à Metz ;j’aimerais pouvoir aller au cinéma Klub plus souvent car ce cinéma propose des films que l’on ne retrouve pas dans les grandes salles ; le problème est le suivant : la place de parking me coute plus chère que la séance ; et il n’y a plus de places de parking non payantes sur Metz .
Je trouve regrettable de limiter l’accès à ce cinéma de ville qui propose des séances de qualité .
22 juin 2021
Bonjour
Après plusieurs demandes auprès du commerçant concerné boulangerie wosniak il y a toujours autant de bruit entre 5hr30 et 6h30 du matin en raison de livraisons dans la rue baltus.
N y a t il pas une réglementation pour les livraisons
22 juin 2020
Bonjour,
L’éclairage public de la rue Lucien QUARANTE a sauté lors d’un orage il y a 15 jours et depuis la rue est plongée dans le noir. Pourriez vous le signaler aux personnels de la voirie afin de rétablir cet éclairage. Merci d’avance
2 juin 2020
Bonjour, je constate, contrairement à ce qui se passe dans les autres villes de France, que les bibliothèques- médiathèques ne sont toujours pas ouvertes. Puis- je en connaître les raisons ? le service ” click and collect” ( en bon francais !) n’est pas intéressant pour les lecteurs qui aiment chercher et découvrir ” in situ” (toujours en bon francais). Merci de hâter le retour des nourritures autres que terrestres.
1 juin 2020
Bonjour Metz
Je viens de m’installer à Metz au carrefour André Malraux rue Lothaire. Je suis surpris de l’emploi intempestif
à toutes heures de la journée et de la nuit des deux tons de nos amis pompiers et sociétés d’ambulance privées. Ceci de manière à passer plus rapidement les feux tricolores ou alors il n’y a que des urgences à Metz????? Le rappel à l’emploi du deux ton doit être fait par nos forces de police mais aussi par la hiérarchiques des pompiers et directeurs de société. C”est insupportable votre ville est magnifique mais elle est défigurée par ce vacarme (pompiers, ambulances, motos, mobylettes, la loi sur le bruit est elle tombée aux oubliettes) je vous invite à venir boire un verre sur mon balcon et vous allez vite comprendre.
Par avance merci.
27 mai 2020
Les écoles de Metz peuvent accueillir,sous certaines conditions, les élèves.
Mais aucune solution n est proposée pour le temps de midi !
J aimerai que mes enfants reprennent le chemin de l école mais cela est impossible car il n y a rien de prévu pour le temps de midi .
Mes enfants vont toutes l année à la cantine et au périscolaire. Nous travaillons et avons besoin de ces services .
Monsieur le maire nous encourage à remettre les enfants à l école mais ne va pas au bout de ces actions !
Quand une solution sera trouvée ?
Dois je m attendre à ne pas mettre mes enfants à l’école jusqu en septembre ?
J attends impatiemment votre réponse.
17 mai 2020
Bonjour, dans le quartier de borny nous sommes envahi par les corbeaux, dans le square devant la tour du bd de Provence. Les corbeaux attaquent les chiens et les chats. Ils y a beaucoup d’enfants qui jouent dans ce parc. Imaginer les corbeaux qui attaquent les enfants. N’attendez pas qu’un accident ce produise. Bien souvent les messages émit par les habitant de borny ne sont pas pris au sérieux. En vous remerciant
28 juin 2021
Bonjour, Ne vous inquiétez pas, les corbeaux ne sont pas agressifs au point d’attaquer un chien, chat, et encore moins un enfant. Par ailleurs, ils sont là simplement car les gens laissent des détritus, que les corbeaux nettoient. La population serait plus “propre”, nos amis les corbeaux viendraient beaucoup moins…
20 avril 2020
Bonjour
Est-il normal que le tunnel de lavage chez Esso, avenue André Malraux, fonctionne en discontinue en tant de confinement
Habitants aux abords de celle ci, notre journée sensée être calme car pas de circulation, a été gâchée, mais vraiment gâchée par cette station de lavage, de laquelle émane un bruit insupportable du matin au soir tard
Merci de leur faire appliquer la loi que nous subissons tous en ce moment
2 avril 2020
Bonsoir. J’aimerais savoir pourquoi le marché de borny a toujours lieu 2 fois par semaine en période de confinement ? Il n’a pas lieu d’être puisque dans le quartier il y a des supérettes et supermarché ouverts. Le confinement n’est pas respecté du tout dans le quartier, chacun vit normalement. Pas de contrôle de police non plus. On laisse tout faire en banlieue. Très déçue.
14 mars 2020
comment se fait-il que le président de la république demande la fermeture de toutes les écoles de France et que la classe de daeu à metz est ouverte avec 20 élèves .Ils doivent si rendre dès lundi par bus ou propre moyen.N’est ce pas contradictoire avec les mises en garde des propagations du coronavirus.Merci de répondre
1 septembre 2019
bonsoir, ma fille prend souvent le bus pour Metz et l’arrêt se situe à la gare routière de flixbus. Elle arrive souvent tard le soir pour prendre une autre correspondance en direction de Paris. Je ne trouve pas normal qu’elle doive attendre dans le froid (aucun abri n’est prévu à cet endroit, même la gare est fermée). C’est inadmissible. Surtout qu’elle n’est pas seule dans ce cas ! alors un abri n’est pas de trop !
5 août 2019
Bonjour Monsieur le Maire
Habitant Metz Plantieres et me promenant tous les jours au parc de la Cheneau je m aperçois que ce parc est de plus en plus mal fréquenté quand scooters et aussi très sale papier détritus bancs tagués et aujourd’hui le comble des tessons de bouteilles de verre sur le chemin face au terrain de basket. Après trois appels au service Allô mairie rien n a été fait. Le personnel me semble incompétent, je demandais simplement que l on vienne ramasser ces gros bouts de verre qui pourraient blesser des passants et surtout des enfants. Lors du dernier appel la personne m a dit on nettoiera demain. Un comble. J espère que mon message sera bien pris en compte.
21 juillet 2019
Bonjour,
Je suis fière de la ville de Metz que j’aime beaucoup et n’hésite pas vanter sa richesse culturelle et sa beauté autour de moi. Le festival constellation est une réussite et le mapping sur la cathédrale est magnifique. Le seul bémol, à la sortie de la place par la rue Ambroise Thomas, un réverbère situé juste à côté de la plaque du nom de la rue éclaire les toiles d’araignée. Ce n’est pas le thème Halloween qui est pourtant retenu pour ces festivités. Je trouve vraiment dommage et vous propose de passer une tête de loup avec manche téléscopique pour le respect de notre image de marque.
En vous remerciant de l’attention que vous porterez à mon message. Bien cordialement.
19 juillet 2019
Bonjour,
La rue de la folie semble se transformer en circuit automobile,on y roule de plus en plus vite :automobiles et moto!de jour comme de nuit…
Comptez vous agir ?
26 juin 2019
Monsieur le maire
Je suis locataire d’un appartement situé boulevard de l’Europe.
Des poubelles sont disposées au pied cet immeuble ce qui est très désagréable ! mais serait-il possible d’avoir 2 ramassages par semaine car un seul n’est pas suffisant .
Bien entendu par ces fortes chaleurs il règne une odeur très désagréable et l’été ne fait que commencer.
Dans l’attente de vous lire. Je vous remercie.
18 mai 2019
Bonjour Monsieur le Maire,
Etant un visiteur occasionnel de votre ville, je constate que la rue du Général Metmann, en travaux actuellement, donc en sens unique, est une voie ou l’ anarchie règne en maître. Les conducteurs circulants en sens interdits dont les plus hardis n’ hésitent pas à déplacer les plots de séparations ni à jeter de côté la station provisoire du bus pour passer. Je ne sais pas si pour l’ instant les accidents sont évités mais cela ne saurait tarder. Mettez en place la police municipale à un ou deux endroits, surtout à la hauteur du magasin ALDI. Les usagers respectueux du code de la route vous en seront reconnaissants. Très cordialement :
4 avril 2019
bonjour, une suggestion concernant le parking piscine Lothaire : un espace parking devrait être dédié aux abonnés et clients ponctuels , il s’avère que cet espace est libre d’accès et évidement les employés des commerces ,bureaux et autres utilisent pendant de longues heures ces parkings gratuits .
13 février 2019
J’aimerais avoir des renseignements sur les marchés plein air de Metz, ma fille (45 ans) crée des bougies artisanalement et voudrait les vendre sur un de vos marchés, mais , avant de remplir une demande, nous aimerions savoir le prix par demie journée (elle aurait un tout petit stand) et aussi, si elle peut le faire de façon irrégulière (en fonction de son stock).
Nous habitons Marly.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse, cordialement,
Agnès
19 novembre 2018
Bonjour,
Je voulais savoir si cela était normal que la route de lorry partnat du Collège Jean Rostant au centre saint denis de la réunion ne soit pas illuminée le soir. Du coté du Sansonnet c’est allumé. L’année dernière les illuminations étaient également éteintes et l’on m’a dit que cela serait rétablit cette année et ce n’est pas le cas. La route de Plappeville non plus n’est pas éclairée par les illuminations.
Ou est le problème ?
merci
Bien cordialement
17 août 2018
Mr Le Maire bonjour
Je viens de voir une affiche publicitaire absolument atroce sur un panneau Decaux. Appelant en très gros caractères au viol collectif des femmes, il faut lire en bas, en tout petit pour comprendre qu’il s’agit en fait d’une campagne contre l’homophobie. Je pense que cela n’a pas sa place dans l’espace public, enfants, adolescents, et que en plus du choc et de l’impact terrible sur les femmes qui ont été victimes de violence, cela reste un message subliminal incitatif pour ceux qui ont déjà une âme de prédateur et pense déjà que “les femmes aiment ça”. N’y at-il aucun moyen d’intervenir ?
9 août 2018
Ce serait bien de donner un n° d’e-mail comme le font toutes les mairies …
24 février 2018
usager au quotidien du columbarium du cimetière saint Simon à Dvlp je suis contrarié de devoir stationner route de Plappeville alors que ,si l’accès par le sentier de la ronde, était ouvert, comme avant, cela causerait moins de gêne aux usagers.
22 janvier 2018
Bonjour
Je me suis laissée dire que la Mairie vendait des parkings au public près de chez Saveurs Thierry. Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre et où puis-je avoir les renseignements
Merci et dans l’attente de vous lire
4 janvier 2018
MESSAPOUR LE SERVICE CONTACT.
De passage à place METZ pour la première fois, j’ai acheté un billet ALLER RETOUR pour le TRAM de la station ARRAGO pour descendre place de la REPUBLIQUE, j ai pointé mon billet , pensant que cela n’avait pas fonctionné j’ai donc remis mon billet. Je suis passé au bureau PLACE DE LA REPUBLIQUE il y avait 2 employés et pas de client, je me suis présentée au guichet il m a été dit sur un ton très autoritaire , après avoir présenté mon ticket Jai expliqué mon problème avec tickets de transport et carte bleue pensant que je n’avais plus de retour. Réponse, j’ignore si vous notiez à plusieurs. Je pense que les personnes qui désirent resquiller ne se présentent pas au bureau. j’ ai donc repris un billet de retour, De plus au bureau de la MAIRIE il y à un LOGO il devrait être affiché au bureau de LE MET.
Nota une copie est envoyée à la MAIRIE SERVICE CONTACT.