Comment joindre le site amendes.gouv pour payer

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La loi française punit les infractions routières, mais aussi les délits et les crimes. Le montant de la contravention dépend de la gravité de la situation. Une personne qui commet un vol dans un magasin ne sera pas punie de la même manière qu’un automobiliste stationné en double file ou qui téléphone au volant. Pour la sécurité et le respect d’autrui, nous vous invitons à respecter la législation française. Saviez-vous que depuis Internet vous pouviez payer vos différentes contraventions ? Le site amende.gouv.fr, qui appartient au ministère des Finances français, a spécialement été créé pour permettre à tous les contrevenants de payer l’amende en ligne en toute sécurité. Vous voulez contacter le site pour payer ou faire une contestation ? Suivez le guide.

Payer en ligne : un jeu d’enfant

Personne n’aime recevoir un avis de contravention à son domicile ni se faire verbaliser par les forces de l’ordre lors d’un contrôle routier ! Malheureusement, cette éventualité peut arriver à tout le monde, même à la personne la plus responsable et la plus droite du monde. Il suffit que ce jour-là, votre pied soit un peu trop lourd sur la pédale et c’est le « flash » assuré. Si vous veniez à recevoir une contravention, payez-la rapidement en ligne au risque d’être majoré. La démarche est la suivante :

  • Presser le lien « Payer votre amende » du site amende.gouv.fr.
  • Saisir le numéro de télépaiement ainsi que la clé qui se trouve sur l’avis de contravention.
  • Payer en ligne.
  • Confirmation du paiement avec la réception d’un récépissé dans votre boite de messagerie. Conservez-le ! Il pourra vous être utile en cas de litige.

Attention, ce service n’est pas disponible si la somme est supérieure à 1500 € et si la contravention ne contient pas de talon de télépaiement.

Payer par téléphone : une solution envisageable ?

L’État français a pensé à tout le monde ! Ainsi, si vous n’aimez pas Internet, sachez que vous être en droit de faire le paiement de votre amende par téléphone. Avant de composer le numéro d’appel, vérifiez que votre avis de contravention possède bien un numéro de télépaiement ! Le service des amendes a besoin de connaître le numéro pour clôturer le litige après paiement. 08 111 010 10 est le numéro qu’il faut composer.

Payer sa contravention par courrier postal

Si vous préférez payer votre amende par chèque ou par timbre-amende, il faudra faire un envoi postal (en recommandée avec accusé de réception par mesure de prudence). L’adresse du correspondant est présente sur l’avis de contravention. Le chèque doit être libellé à l’ordre du Trésor public, daté et signé.
De plus, il faut savoir que si vous avez été flashé par un appareil automatisé (flash à un feu rouge, radar automatique sur la voie rapide…), le centre de paiement est celui de Rennes. L’adresse est suivante :

Centre d’Encaissement des contraventions
TSA 69089
35908 Rennes Cédex 9

N’oubliez pas de joindre le talon figurant sur l’avis de contravention ! L’agence nationale des traitements automatisés des infractions est joignable par téléphone (les numéros sont surtaxés) :

  • S’il s’agit d’une infraction constatée par un radar automatique, composez le 08 111 020 30.
  • S’il s’agit d’une infraction dite PVE (Procès verbal électronique enregistré dans un petit boîtier), composez le 08 118 718 71.

Payer son amende au guichet du Trésor public

Le Trésor public est à votre disposition pour vous encaisser. Il accepte les timbres-amendes comme les chèques ou le versement en espèce. Ne vous déplacez pas sans apporter votre avis de contravention. Dans ce cas de figure, l’agent administratif tamponnera votre avis ou vous remettra un reçu de paiement. Rangez-le soigneusement, il fera office de preuve en cas de litige avec l’administration française.

La contestation : une possibilité offerte aux automobilistes

Vous estimez être victime d’une injustice ? Vous êtes en droit de contester votre contravention. D’ailleurs, un formulaire de contestation est associé à votre feuillet. Il vous suffit de le compléter avec la plus grande précision et de le retourner à l’officier du ministère public. Les coordonnées pour établir le contact figurent sur l’avis de contravention.

35 Comments

  1. Colin
    1 juillet 2020

    Bonjour quelqu’un pourrait me donner un numéro de téléphone pour joindre directement le service des amendes s’il vous plaît

    Répondre
  2. Pechova
    29 juin 2020

    Bonjour depuis plusieurs semaines j’essaie de les joindre …( tel mail recommandé à Rennes) ils veulent me faire une saisi à la banque suite à une contravention stationnement gênant majoré , sauf que je n’est jamais reçu la première lettre . Cache elle a été majoré . Renne m’a dit qu’il ne me trouvait pas dans les registre . Je dépend de celle de Nice . Quand on les appelle personne répond la boite vocal donne une adresse mail ou les joindre mais n’est pas valide … j’ai pas envie de payer une amende majoré sachant que je n’est rien reçu au départ . Et plus c’est mon marie ce jour là qui conduisé je n’est même pas pu contester j’ai rien reçu qu’au point quand on a reçu la lettre majoré on a mis du temps à se rappeler qui ce jour là a conduit et où et quand pour quoi faire ? Et là ils veulent me faire une saisie je sais pas quoi faire car j’ai l’impression que c’est eux qui on le dernier mots.

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  3. FREDERIC
    16 avril 2020

    Bonjour,

    j’ai été verbalisé par les forces de l’ordre le vendredi 3 avril 2020, pour avoir présenté une dérogation incomplète dans le cadre du confinement COVID 19. J’avais en revanche bien ma pièce d’identité.

    Je ne conteste pas cette verbalisation, mais je n’ai pas eu de PV adressé ce jour là , est ce normal ? de plus cela fait déjà 15 jours et je ne reçois toujours aucune amende à mon domicile.
    Par ailleurs j’aurais voulu savoir d’une façon générale si une amende peut après accord bien sur, être réglé en plusieurs fois, surtout si elle est d’un certain coût.

    Merci d’avance pour votre réponse.

    Très cordialement

    Répondre
  4. RADOUANE
    9 avril 2020

    Bonjour

    Le lundi 9 mars j’ai appelé le service à Rennes concernant les amendes concernant une contravention( stationnement gênant) que j’ai reçu sur ma voiture le 21 février 2020.
    À ce jour le 9 avril 2020 je n’ai toujours rien reçu dans ma boîte aux lettres.
    Je voudrais savoir où cela en est concernant cette infraction. Je ne voudrais pas la payer en majorée si je n’ai rien reçu dans ma boîte aux lettres en vous remerciant

    Cordialement

    Répondre
  5. fred
    27 février 2020

    je trouve ça vraiment dégueulasse leur façon de faire, rouler a 78 km/h afin d inciter les gens a doubler pour leur en mettre plein la gueule avec leurs PVI

    Répondre
  6. Talbi
    21 janvier 2020

    Bonjour j’ai été verbalisé le 10/01/2020 pour non respect de stop à ce jour je n’ai toujours pas reçu l’amende,pour pas me retrouver avec une amende majorée où une saisie à la banque qu’est-ce que je dois faire sachant que l’adresse sur mon permis est ancienne.Par avance merci

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  7. michelat
    11 janvier 2020

    j’ai reçu le 27/11/2019 un avis d’amende majorée (135 € +240€ ) cette majoration due à la soit disant réception de courrier adressés à une mauvaise adresse stipulée pourtant sur ma carte grise.après avoir fait changer l’adresse et collé l’étiquette sur ma carte grise,j’ai scrupuleusement respecté le mode opératoire,adressé 2 rdés :au centre d’encaissement de Rennes,et à la trésorerie contrôle automatisé de Rennes. avec chèque de 135€ joint..depuis: plus de nouvelles;impossible d’obtenir un renseignement sur l’avancement de mon “dossier”.auriez vous svp la bonté de m’informer sur l’avancement du traitement de mon “cas”..D’avance merci;avec mes respectueuses salutations

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  8. Montagne
    8 décembre 2019

    J’ai resu une contravention majoré de 375€ du non port de la ceinture de sécurité alor que je n’es jamais été contrôlé et n’es jamais resus de couriez en se lui si

    Répondre
  9. Montagne
    8 décembre 2019

    J’ai resu une contravention majoré de 375€ du non port de la ceinture de sécurité alor que je n’es jamais été contrôlé et n’es jamais resus de couriez en se lui si

    Répondre
  10. Anonyme
    14 novembre 2019

    Bonjour ,

    Mon fils a été verbalisé en scooter il y a plus un mois et demi et n’a toujours pas reçu l’avis de contravention.
    Nous nous inquiétons parce qu’il y a parfois des problèmes de distribution de courrier.
    Lui et moi essayons très régulièrement de joindre le centre des amendes par téléphone mais au bout d’une longue attente , on s’entend dire que trop de monde en attente et que l’on est prié de rappeler plus tard.
    Aujourd’hui, quelqu’un décroche mais c’est pour me dire qu’il n’y a personne dans le service.
    Comment faire pour obtenir les références de l’amende afin de la régler sans encourir les pénalités de retard ? Peut-on obtenir ces références par mail ?
    En vous remerciant par avance pour votre réponse

    Comment faire

    Répondre
  11. DAHAN
    10 octobre 2019

    Bonjour, (Ne pas tenir compte du précédent commentaire)
    J’ai reçu un avis de contravention de 135 € pour stationnement sur place réservée handicapée.
    J’ai contesté en ligne, puisque je suis handicapé et que j’ai la carte C M I stationnement pour personnes handicapées posée sur mon tableau de bord, côté conducteur.
    Combien de temps dois attendre pour avoir une réponse ? De quelle façon va t-elle m’être transmise ?
    Cordialement,

    Répondre
    1. ALSKA
      29 novembre 2019

      J’ai personnellement attendu trois mois pour une réponse défavorable (amende majorée évidemment mais délai de paiement supplémentaire de 15 jours).

  12. khalid
    9 octobre 2019

    Bonsoir j’ai acheté un véhicule je me suis fait flasher tu véhicule est gagée je peux pas faire la carte grise comment faire merci

    Répondre
  13. Florence
    1 octobre 2019

    Bonjour , je vous remercie de votre geste ; j aurai aimer vous régler sur votre cite directement chez vous mois par mois ma contravention ; je n est pas de numero d indentifiant et de clef pour vous verser l argent

    Répondre
  14. Mariette
    18 septembre 2019

    Alors franchement quels service mais alors quels service!!! J’aimerai savoir à quels moment nous pouvons joindre un conseiller du BUREAU 3 car depuis 4 jours, j essaye de les joindres du matin 9h jusque 16h30… et ce toutes les demi heure … j attends parfois 5 ou 10 min à 8cts ( ne l oublions pas) pour qu’on me raccroche au nez … L ÉTAT FRANÇAIS SE PERMET DE PONCTIONNER SUR VOTRE COMPTE EN BANQUE pour une soi disant amende que je n ai jamais reçu!!! Je voudrais avoir accès à cet avis de contravention !!! Ou dois je juste la fermer et payer !!!!

    Répondre
    1. Nina
      27 décembre 2019

      Je suis dans le même cas que vous avez vous réussi à contacter quelqu’un. Saisie sur mon salaire de 375 euro alors que je n’ai jamais reçu d’amende et en plus frais sur mon compte bancaire pour tentative d’ATD.

  15. Amina
    12 septembre 2019

    Bjr ..j’ai eu une saisie sur mon compte bancaire de la bonne somme de 375 € une amende majoré …le problème c’est que je n’es jamais reçu la contravention ni le courrier pour la majoration …et en plus 45€ de frais à payer ..certes je me suis faites contrôler le mois d’avril passé ..mais après plus rien aucun courrier …que faire dans ce cas …je ne sais pas vers qui m’orienter ..es là poste ou le service des amendes qui n’a pas fait son boulot ..merci de m’orienter vraiment je suis perdue .

    Répondre
    1. de keersmaecker .
      28 octobre 2019

      Vive les gilets jaunes. Ou sont ils elles? J aimais traverser le france . un tres beau pays . dommage qui l y a des humains

  16. Anonyme
    8 septembre 2019

    Help me
    J’ai reçu une amende qui n’est pas la mienne !!!
    ni moi ni la voiture n’était en France.
    Je pense que la conclusion est fausse! peut être non au lieu de 01 peut être 101,201,301

    Répondre
  17. sigward
    2 septembre 2019

    J’essaie en vain de régler une amende en ligne, on me répond depuis plus de 24 h que le paiement est en cours par le service bancaire… je n’ai pas d’autre moyen de payer ; je ne possède pas de chéquier en euros, les frais téléphoniques risquent d’être plus importants que l’amende, que faire ?

    Répondre
  18. salah
    8 août 2019

    dede
    Ma voiture a été gagée . Je n’ai jamais recu de PV et je l’ai su par hasard en voulant la donner à la casse . Comment regler ce probleme

    Répondre
    1. Emilie
      25 septembre 2019

      bonjour avez-vous trouvé la solution car je tourne en rond à en devenir folle !

  19. Grégory
    31 juillet 2019

    j’ai reçu un avis de main levé sur mon compte cependant je ne sais pas pourquoi pouvez me dire comment régulariser cette situation le plus rapidement que possible. merci

    Répondre
  20. julie
    16 juillet 2019

    Bonjour,

    J’ai fait l’objet d’une saisie administrative à tiers détendeur sur mon compte bancaire pour un PV de stationnement que je n’ai jamais reçu suite à un déménagement. J’ai la preuve que j’ai bien fait les démarches de changement d’adresse (étiquette sur ma carte grise). J’ai par ailleurs fait une requête sur le portail du CCSP depuis le 4 juillet mais je n’ai aucun retour. J’ai également contacté la trésorerie d’Orléans (à l’origine de la saisie sur mon compte) et l’Officier du Ministère Public à Orléans et tous me disent qu’ils ne sont pas compétents pour régulariser la situation. Que faire?

    Répondre
  21. Boumrah
    5 juin 2019

    Bonjour, j’ai des procès qui sont pas payé, eceque ya quelqu’un qui peut me donner l’adresse mail du Centre d’Encaissement
    TSA 69089
    35908 RENNES CEDEX 9
    Svp

    Répondre
  22. Christophe
    9 mai 2019

    Bonjour,

    Mon fils a reçu un contravention pour excès de vitesse le 17/04/2019, sachant que la personne au volant c’était moi, j’ai envoyer le formulaire à Rennes avec mon adresse mail pour me dénoncer dans la foulée. A ce jour aucune nouvelle et impossible de contacter le centre. Date limite minoré le 17/05/2019, pouvez-vous me tenir informé ou me donner la procédure à suivre pour éviter d’autres pénalités

    Répondre
  23. courtiade
    11 février 2019

    Ma voiture a été gagée en novembre 2016. Je n’ai jamais recu de PV et je l’ai su par hasard en voulant la donnerà la casse en novembre 2018. Depuis c’est l’enfer ! aucun service ne me répond sur la raison du gage et encore moins comment le lever : aucune réponse à mes centaines de coups de fil sur des numéro en 0810…, aucune réponse à mes mail , ni aux lettres en R/AR que j’ai faits :
    à la préfecture/ sur le site des impots / à la gendarmerie / sur le site de l’ANTS / sur le centre des Amendes de toulouse et de rennes.
    Bref 5 mois de galère aucune réponse… Je suppose qu’ils n’ont pas trouvé mon adresse à cette époque de 11/16 et m’ont envoyé un PV quelque part… ? Moi je n’ai jamais rien reçu ! sur le site ANTS y a toujours pas mon adresse recensée et personne ne veut en mettre une, car leur personnel ne sont là qu’à titre consultatif…) Par contre pour les impots taxe d’habitation ils m’ont toujours trouvé depuis 20 ans que je bosse et sans jamais aucun problème, bizarre non ? vive la france vive les fonctionnaires !!

    Répondre
    1. SD
      20 mars 2019

      Bonjour Courtiade,
      Je ne sais pas si vous lirais cette réponse, mais j’ai eu le même problème que vous
      Pour changer l’adresse sur le site de l’ANTS, il faut ouvrir votre compte, aller dans l’espace véhicule et ouvrir “autre demande”. Puis “autre motif” (je ne suis plus sur de l’intitulé). La vous demandez a changer d’adresse. Le service instructeur va vous repondre pour vous demander de fournir des documents et en qq jours vous aurez votre changement d’adresse ok.

    2. AMC
      19 juillet 2019

      Bonjour, avez vous eu des nouvelles depuis car je suis dans la même galère depuis hier. Merci par avance pour votre aide

  24. stephanie villate
    7 février 2019

    Bonjour
    Je viens de recevoir un avis de contravention….que j’ai déjà réglé.
    Avis de contravention n°*******,tout d’abords adressée à mon conjoint, ce qui est tout à fait normal car le véhicule est à son nom. Je renvois un courrier avec le règlement de l’amende de 90 euros par chèque le 26 janvier 2019, accompagné du formulaire rempli, requête en exonération, afin de fournir mon nom, car c’est moi qui conduisais ce véhicule ce jour là.
    Aujourd’hui je reçois le même avis de contravention, même numéro, cette fois ci à mon nom, mais avec demande de régler au mieux, sous 15 jours.
    Que dois je faire pour être sure que mon paiement a bien été enregistrer, et que je me retrouve pas avec un courrier d’une amende majorée.
    merci

    Répondre
  25. Isabelle
    17 janvier 2019

    Bonjour , en déplacement depuis 3 semaines , j’ai été avisé par mon voisin de l’arrivée d’un PV , je lui ai donc demandé de me l’envoyer par la poste , depuis j’attends désespérément ce courrier qui n’arrive pas , comment faire pour payer avant d’être majorée ?

    Répondre
  26. Delporte
    8 janvier 2019

    Bonjour voilà j avais égarer une de mes amande se n et pas que je ne veux pas payer ses justensible un égard je la chercher en vain et la je la retrouve j ai dépasser l amande forfaitaire de 5 jour le mois dernier j était dans l iM possibilités de payer sur à un arrêt maladie mais la je voulais payer le forfaitaire mais je me retrouve avec le majorer y a t il possibilité de payer que le forfaitaire je vient fans payer une j ai 3 enfants et déjà énormément de facture
    Cordialement

    Répondre
  27. Christophe
    5 décembre 2018

    Bonjour
    Ma Belle fille c’est fait flasher , retenu 81Km/H avec mon véhicule le 20/10/2018 .
    Elle a donc rempli et renvoyé sur votre site Amendes.Gouv ces coordonnées .
    Celle-ci ont bien été enregistrées .
    En effet quand je retourne sur , ANTAI , suivi de mon dossier , cela m’ est bien confirmé .
    Aucune poursuite à mon nom et désignation ma belle-fille .
    Cependant , depuis le 20/10/2018 , elle n’a aucune nouvelle .
    Nous avons déjà téléphoné 2 fois au 0811 10 10 10 , toujours la même réponse .
    Il faut attendre ,cela est normal .
    Elle ne souhaite vraiment pas avoir de majoration .
    Que doit-elle faire .
    Au plaisir de votre réponse
    Cordialement

    Répondre
    1. claude
      14 janvier 2019

      Nous avons reçu 2 PV (avec notre voiture) pour excès de vitesse que nous avons contesté
      car c’est mon fils qui avait la voiture, j’ai donc rempli le formulaire et réglé les deux p.v.
      or j’ai reçu un des procès à payer au nom de mon fils et aujourd’hui le même à nouveau et l’autre en
      même temps à payer encore. Donc je fais encore un courrier pour donner les n° des chèques qui ont déjà été débités grrreeee

  28. M . Vaz de jesus
    3 décembre 2018

    j’ai reçu une amende pour stationnement sur place handicapée.
    J’ai contesté par lettre recommandée puisque je suis handicapé et que j’ai la carte handicapé collée sur mon pare brise..
    Combien de temps dois attendre pour avoir une réponse

    Répondre

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