Retard d’indemnisation de Pôle Emploi

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Pôle Emploi est l’agence nationale pour l’emploi : c’est l’organisme de référence pour les personnes qui sont à la recherche d’un emploi et lorsque leurs droits sont ouverts, ils perçoivent le versement de l’ARE (allocation de retour à l’emploi) chaque mois par virement bancaire.

Si vous avez constaté un retard de paiement vous devez tout d’abord vous assurer de plusieurs choses : Tout d’abord, veillez à ce que votre actualisation a bien été faite dans les temps ( en général à partir du 28 de chaque mois et ce, jusqu’au 15 du mois suivant) et qu’elle a été validée. Lors de la saisie, la dernière question porte sur « êtes-vous toujours à la recherche d’un emploi » : il arrive que des utilisateurs cochent « non » involontairement, ce qui vous désinscrit automatiquement de la liste des chercheurs d’emploi. Vérifiez donc que votre actualisation est conforme et bien transmise à votre agence. Pour ce faire, vous pouvez soit appeler le service téléphonique au 3949, soit écrire un e-mail à votre conseiller, soit vous rendre directement à l’agence dont vous dépendez.

Ensuite, vous avez la possibilité de consulter, via votre espace personnel le calendrier des paiements : celui ci vous donne les date de paiement sur l’année ainsi que des dates d’ouverture à l’actualisation. Plus tard vous ferez votre actualisation, plus tard vous percevrez votre paiement.

Si votre paiement n’a toujours pas été effectué à la clôture des versements indiqués dans le calendrier, prenez rapidement un rendez-vous avec votre conseiller ou appelez le 3949 pour faire le point sur votre situation. Il arrive qu’un simple document (Fiche de paie, attestation ASSEDIC, Relevé d’identité bancaire, etc) que vous devez fournir n’ait pas été transmis ou que votre quota d’heures (dans le cas où vous avez travaillé partiellement) ne corresponde pas à ce qui a été déclaré par l’employeur.

Attention : S’il s’agit du premier versement, vous avez un délai de carence de 7 jours est appliqué. Il se peut que le paiement soit versé le mois qui suit si votre inscription a eu lieu quelques jours avant l’ouverture de l’actualisation. Pour vous en assurer, contactez votre conseiller ou le service téléphonique dédié aux chercheurs d’emploi (3949).

Assurez-vous également que vous avez bien honoré les rendez-vous qui ont été planifié par votre conseiller et que vous avez participé aux ateliers auxquels vous avez été inscrit (e). Si c’est le cas, vous devez justifier votre absence (certificat médical, contrat de travail temporaire, etc) le plus rapidement possible pour régulariser votre situation.

Retard d’indemnisation de Pôle Emploi
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18 Comments

  1. bouteiller
    19 juin 2019

    bonjour j’attend tjr mes allocations depuis octobre 2018″ je me suis actualisé à chaque fois » juste papiers manquants (fiches de salaires que mon employeur ne voulait pas me donner)à ce jour polemploi à tout récupéré pensez vous que je vais toucher des allocations pour les 9 mois manquants ?

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  2. eliane
    18 juin 2019

    je ne comprend plus rien je m’ actualise le 28 du mois et on arrive au 19 toujours rien on déclare quelques heures de travail et tout est dérègler a quoi ça serre de chercher du travail !

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  3. Léonard
    8 juin 2019

    Bonjour,
    J’ai toujours pas été payé depuis que je suis inscrit j’ai pas encore les 610 jours ! Voici le mois qui n’a pas été payé Février Mars Avril Mai au total ça fait 4000€ pour l’instant je serais obligé d’aller au RSA comme ils ont fait des erreurs.

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  4. Dessertenne
    3 juin 2019

    Bonjour voilà , j’attend mon paiement chômage du 3 juin 2019 , nous sommes cette date , mes amies on eu leur paiement mais pas moi , pourtant dans mon espace personelle pôle emploie il dit virement envoyé , le calendrier pôle emploie me dit le 3 juin 2019 , et rien . On me dit ça viens de ma banque mais ma banque( compte nickel) mais jamais je n’est eu de retard de leur part . Je l’est est contacter et il me disent qu’il y a rien aucun virement qui arrive . Je comprend rien . Quelqu’un sais ce qu’il ce passe ?

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    1. Kristel
      30 juin 2019

      Bonjour j ai le me le soucis ce mois ci je me suis à actualisé le 28 ça à été pris en compte et aucun paiement pour début juillet de prévue.je comprends pas…..et vous comment ça c est résolu?Merci

  5. Akl
    2 avril 2019

    Bonjour
    Moi toujours rien dans mon compte du retard ? Même pas marqué la somme…ni traité envoyé un mail pour prévenir aussi simple
    Cordialement

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  6. Enzo
    24 mars 2019

    Bonjour moi cela fait 6 mois que j’attends mon paiement. En attendant je touche le RSA.

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  7. Sd
    6 mars 2019

    Inscrit depuis le 18janvier:
    Votre traitement d indemnisation sera traité avant le 25/02
    On est le 06/03!!!!!
    Je mange comment?

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  8. Lolo
    2 février 2019

    Bonjour
    J ai actualisé le 28 janvier pour paiement à partir du 4 février, J ai toujours pas le montant affiché, d’autres personnes sont il dans le même cas.
    Merci.

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    1. Crouzier
      4 juin 2019

      Idem

  9. Suza
    9 janvier 2019

    Pas encore de paiement rien dans ma messagerie donc j appelle pôle emploi une personne m annonce que des courriers sont revenus je demande pourquoi mauvaise adresse or celle ci correspond puis je lui dis que j’ai reçu les courriers qu elle me cite voilà et me demande si pas déménagé bon ben elle comprend pas elle va voir en attendant rien comme revenu

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  10. Pons
    3 octobre 2018

    Bonjour, je me suis actualiser le 28 septembre a minuit 5, actualisation prise en compte, paiement a partir du 2, pas de virement a vvenir dans mes paiement pole emploi… en m actualisant ainsi j ai toujours percu le chomage le premier jour de pai du calendrier et la…

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  11. San
    4 septembre 2018

    J’attends le versement du mois d’août.
    Ma conseillère m’a dit que je le toucherai mais quand ?
    Dans mon espace perso je n’ai pas de paiement en cours.

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    1. Danny
      24 mars 2019

      Bonjour moi aussi sauf que j’ai attendu 6 mois car la personne que j’ai eu au téléphone,ma dit que la région est en deficite. Et qu’il y a un manque de budget de la région.

  12. PK
    6 juillet 2018

    J’attends le versement de mois de Juin ! :-/

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    1. Celine
      23 juillet 2018

      Bonsoifr moi j ai bien recu mon virement le 2 juillet

  13. Steve Magne
    11 mai 2018

    Jattend toujours mon paiement du mois d’avril

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  14. AHAMEDI MOUZIDAT
    6 mai 2018

    Je n’ai pas eu le versement du paiement

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