Contacter Arcco

L’Arrco est l’association pour le régime de retraite complémentaire des salariés. Elle est complétée par l’Agirc qui est l’association générale des institutions de retraite des cadres. Toutes les deux ont pour but d’organiser, de contrôler, de réglementer sur le territoire français le fonctionnement des établissements de retraite complémentaire. Sous le régime Arrco, cela concerne tous les salariés, avec tous les types de statuts du secteur privé (de l’industrie, du commerce, des services et de l’agriculture), du cadre à l’apprenti. Lorsqu’en 1945, en France est créée la sécurité sociale, la fédération des cadres, qui existait déjà depuis 1937, s’intègre à cette nouvelle constitution. En 1947, l’Agirc est fondée.

Arcco contacts

Après cette brève présentation, voici les démarches que vous pouvez suivre pour contacter l’Arrco. Tout d’abord, vous pouvez déjà avoir créé un compte sur leur site et donc posséder un espace personnel où vous pouvez aisément contacter la fédération. Ensuite, sachez que vous pouvez être mis en contact avec un conseiller Arrco pour obtenir plusieurs renseignements. Vous pouvez le contacter pour des informations personnelles ou générales, pour souhaiter faire un point sur votre dossier retraite ou encore pour poser une question sur des démarches à effectuer. Pour ce faire, allez sur la page d’accueil et cliquez sur « contacter un conseiller » ; vous pouvez aussi le faire depuis le menu en cliquant sur « contacter-nous », remplir le formulaire de contact qui s’affiche en ayant sélectionné auparavant votre thématique. L’Arrco est aussi joignable par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h aux numéros suivants : 0 820 200 189 (0,09 €/min + prix d’un appel) et 01 71 72 12 00. Pour envoyer des documents, voici le numéro de fax : 01 71 72 16 43.

telephoner arcco

Et si vous souhaitez un contact physique, il existe des centres d’informations Arrco, partout en France. Pour les trouver, rendez-vous sur le site à la rubrique des contacts puis sélectionner la rubrique « localiser votre centre d’informations » en sélectionnant sur le site votre département.
Par ailleurs, vous pouvez ne pas connaître votre groupe de protection sociale. Ne vous inquiétez pas, Arrco pense à tout et vous permet depuis son site de savoir de quel groupe vous dépendez. Sur la page d’accueil, cliquez sur « mon groupe de protection sociale » sur la page d’accueil du site et suivez les instructions.

Si vous souhaitez écrire au siège social, voici l’adresse :

ARRCO
16-18, Rue Jules César
75592 Paris cedex 12

L’Arrco propose depuis son site de vous fournir les coordonnées des caisses de retraite rattachées à ce régime de retraite complémentaire. Pour voir la liste complète de ces caisses, allez sur la page d’accueil de l’Arrco et cliquez sur « vos caisses de retraite ».

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4 (80%) 6 votes

21 Comments

  1. B.F
    15 mai 2019

    Je suis divorcée depuis 27 ans sans nouvelles depuis ce temps de mon ex.
    Je viens d’apprendre qu’il est trés malade à 79 ans et qu’il n’a jamais fait
    la demande pour avoir sa retraite complémentaire. Sa fille vient de le signaler
    à agirc arrco pour en faire la demande.
    Si il décède comment pourrais je avoir droit à la pension de reversion ?
    Merci pour votre réponse

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  2. Patrice Auguste
    16 avril 2019

    Bonjour.
    Cela fait une semaine que j’ essai désespérément d’ obtenir mon attestation fiscal sur mon espace personnel,
    on me répond que le service est en court de maintenance.Pourriez vous me dire comment je dois procéder?

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  3. VEY
    25 février 2019

    BONJOUR
    je viens de prendre contact avec ma caisse de retraite obligatoire et vu le peu de trismestres non cotisés je préfère attendre quelques années pour faire ma demande de retraite (je suis née en 1956) par contre je voulais savoir si je pouvais prétendre à la retraite complémentaire
    dans l’attente d’une réponse de votre part, je me tiens à votre disposition si vous souhaitez des renseignements complémentaires je vous remercie et sincères salutations m VEY D

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  4. viaut
    28 janvier 2019

    JACK
    SUITE A UN CANCER DE LA GORGE, J AI SUBI CHIMIO ET RAYONS, ON M A ARRACHE TOUTES MES DENTS. JE DOIS ME FAIRE APPAREILLER (PROTHESE DENTAIRE) . VU LE DEVIS ET LES REMBOURSEMENTS( SECU ET MUTUELLE) POURRAIS-JE AVOIR UNE AIDE FINANCIERE ?

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  5. Fontaine
    18 janvier 2019

    Bonjour,
    Compte ouvert mais dans l’impossibilite de télécharger le détail de ma retraite de décembre 2018 et janvier 3019

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  6. Dejainero
    11 janvier 2019

    pour me connecter on me demande mon numéro d’assuré problème il y a 15 chiffres avec la clé et je ne peux qu’en mettre 13 dans les cases… Comment faire puisque la clé est obligatoire ?

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    1. Anonyme
      2 mai 2019

      Pas besoin de m’être la les deux chiffre de la clé .

  7. Nacabal
    9 janvier 2019

    L’administration fiscale vous a communiquée un taux de prélèvement de 7,6 % pour le foyer.
    mon épouse a bien eue une retenue de 7,6 % mais en ce qui me concerne de 8,84 %
    Pourquoi ???
    Alain

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  8. Anne
    9 janvier 2019

    Mes trois retraites ont été réduites ce mois ci argic arco et éducation nationale… Est ce normal

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  9. DUL
    2 janvier 2019

    mon compte a ete bloque par arcoss je vous remercie ainsi que celui de mon mari
    merci de me repondre
    mme dul

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  10. portante
    2 janvier 2019

    Bonjour , tout d’abord tous mes vœux à toute l’équipe Humanis ;
    ma demande s’agit de ma complémentaire retraite et consiste à vous signaler que ma retraite de base (cpam) à évoluée car recalculée et augmentée , pourriez vous me dire si ma complémentaire peut évaluer aussi ,
    merci de votre réponse

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  11. eric laetitia
    24 décembre 2018

    impossible d obtenir une attestation de paiement, ce document est nécessaire, afin d’obtenir l’aide complémentaire santé de ma mere qui ne percoit que 700€ de retraite!
    leur site ne fonctionne pas depuis 1 mois et personne ne répond!! Merci la France!

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  12. carn
    5 décembre 2018

    Bonjour, impossible d’ouvrir un compte ou de me connecter, la clé de mon numéro de sécurité sociale m ‘est demandée alors que l’encart ne permet pas cette saisie , message Erreur

    Certaines données sont manquantes ou invalides. Merci de les renseigner.
    Vous devez saisir une clé de numéro de sécurité sociale.

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  13. gerard
    4 décembre 2018

    Bonjour,

    Je connais 2 personnes portugaises ayant travaillé en FRANCE pendant de nombreuses années et dont LA RETRAITE COMPLÉMENTAIRE N’A JAMAIS ÉTÉ LIQUIDEE.Quelles sont les démarches à effectuer?

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  14. Anonyme
    25 octobre 2018

    il impossible vous contacte avoir un numero telephone ou une adresse

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  15. pailleux
    2 septembre 2018

    g changé de RIB comment dois-je m’y prendre

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  16. rachid
    17 août 2018

    Bonjour.ca fait plusieurs foit que vous me dite que les courrier que je vous demander sont parti mes ace jour rien pourquoi

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  17. conte
    4 juin 2018

    Joindre l’ARCCOS par mel,impossible par téléphone

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  18. GILLES EDMOND
    19 mai 2018

    Bonjour,
    Comment joindre par courrier AGIR-ARCO je ne peux pas ouvrir un compte alors que la caisse de retraite fonctionne bien de puis deux ans

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    1. charmillon
      1 mai 2019

      je voudrait mes justificatif de retraite de janvier 2018 a decembre 2018 MERCI

  19. mimicracra
    10 août 2017

    Bonjour. Mon assistante sociale m ‘a dit de vous contacter car ayant de faibles revenus, j ai sans doute droit à l’aide pour le bois de chauffage. Pourriez vous me dire comment je dois procéder ? Je vous ai adressé un courrier.

    Répondre

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