Le numéro ci-dessus est le numéro à joindre pour obtenir le numéro de téléphone de lettre max la poste en cas de problème de suivi de colis ou de non livraison. Grâce à son offre Lettre Max, La Poste assure la livraison de petits objets à travers toute la France. L’offre comprend une indemnité forfaitaire en cas d’avaries ou de perte ainsi qu’un service suivi colis. Si vous souhaitez bénéficier du service suivi colis lettre max, lisez attentivement cet article.
En quoi consiste l’offre Lettre Max de La Poste ?
Cette formule s’adresse principalement aux particuliers qui souhaitent envoyer des cadeaux de petite taille à leurs proches. Les entreprises peuvent néanmoins solliciter aussi le service. Avec lettre max, vous pouvez envoyer clés USB, CD, cadeaux de fin d’année ou autres marchandises et petits objets de faible valeur. Les colis envoyés par lettre max ne doivent pas excéder 1 kg et leur épaisseur doit être inférieure à 2 cm.Cette solution d’envoi simple, rapide, et économique peut nécessiter un suivi dans certains cas. La Poste a mis en place un dispositif très pratique en ce sens.
Où se trouve mon colis Lettre Max ?
Pour obtenir cette information, vous devez être en possession du numéro de suivi colis lettre max. Si êtes l’expéditeur, vous trouverez le numéro sur le reçu de dépôt de colis. Si vous êtes le destinataire, vous pouvez demander à l’expéditeur de vous communiquer le numéro. La Poste vous le transmet par courriel lors de la notification.
Il peut se présenter sous différents formats :
- 1 chiffre, 1 lettre et 11 chiffres (exemple : 7M13254769802) ;
- 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (exemple : BR111111111FR) ;
- 2 lettres et 11 chiffres (par exemple : DC44552287966).
À défaut du numéro de suivi, le numéro d’avis d’instance ou de passage peut être utilisé. Vous trouverez ces avis dans votre boîte postale après le passage du facteur.
Que vous soyez en possession de l’un ou l’autre, rendez-vous sur : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois pour être redirigé vers la page de suivi de colis lettre max.
Contacter La Poste pour se renseigner le suivi d’un colis Lettre Max
Si vous souhaitez en savoir davantage sur le suivi de colis lettre max, appelez le 09 69 39 91 11. Les appels sont reçus du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00 et le samedi de 8h30 à 18h00.