Avec la croissance exponentielle de l’e-commerce, de plus en plus de colis sont expédiés par voie postale depuis la Chine vers le monde entier et donc vers la France. Il faut attendre entre 7 et 20 jours ou plus pour recevoir un colis venant de Chine. Les personnes concernées par l’envoi d’un colis depuis ce pays peuvent suivre en temps réel l’acheminent mouvement de leur commande. Cette information est accessible en ligne de différentes méthodes.
Avant de les découvrir, faisons le point sur la livraison de colis depuis la Chine.
Transporteurs et livreurs de colis en provenance de Chine
La Poste Chinoise ou China Post est le service postal officiel en Chine, c’est une entreprise d’État, créée en 1999. En plus de la livraison sur le plan local, China Post assure l’expédition des marchandises et des courriers postaux au-delà de Chine.
L’enregistrement des colis transportés par China Post se fait selon la numérotation S10 établie par l’Union Postale Universelle ou UPU, institution de l’ONU (Organisation des Nations Unies) destinées à favoriser la bonne coopération de tous les services postaux dans le monde. C’est grâce à ce numéro que vous saurez si votre commande est déjà arrivée sur le territoire français ou si elle se trouve toujours en Chine.
Numéros de tracking pour les bagages livrés par China Post
Les numéros attribués aux colis dépendent de la taille, du poids, du contenu et du délai. On distingue les numéros de suivi commençant par :
- E pour les livraisons rapides EMS (Expressed Mail Service) ;
- C pour les colis dont le poids se situe entre 2 et 20 kg ;
- R s’il s’agit d’un petit colis (poids inférieur à 2 kg) ;
- L pour les autres types de colis.
Tous les numéros se terminent par CN (Chine) ou HK (Hong-Kong).
Exemple d’un numéro de suivi de colis depuis la Chine : CD135791357CN.
Suivre un Colis livré par la Poste Chinoise
Que vous soyez l’expéditeur ou le destinataire d’un colis transporté par China Post vers la France, vous pouvez suivre les étapes de la livraison. Différents outils gratuits de tracking sont disponibles en ligne. L’utilisation de ces bases de données est très simple.
Par exemple, sur le site Postal Ninja : https://postal.ninja/fr/p/china-post/tracking, il suffit de saisir le numéro de suivi dans le champ réservé à cet effet pour connaître le statut et l’endroit où se trouve votre paquet. Ce site permet de suivre l’acheminement de courrier venant de Chine et plus généralement pris en charge par 450 services de livraison de courrier et colis dans de nombreux pays.
Pour d’amples informations, consultez le site internet de La Poste Chinoise. Vous pouvez également contacter China Post en appelant le +86 20 11 185 au prix d’un appel international.
Le suivi d’un colis depuis la chine peut se faire sur différents sites en ligne ou sur le site de China Post. Dans certains cas, il peut s’avérer utile de se référer au site marchand.