Vous vivez à Villeurbanne, ville du département du Rhône et de la région, Auvergne-Rhône-Alpes, la mairie vous accueille afin de vous permettre d’accomplir vos démarches administratives très facilement dans ses locaux. Elle est située place Lazare-Goujon et l’accueil se trouve au rez-de-chaussée. Elle est à votre disposition le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 heures 30 à 17 heures, sans interruption, et le jeudi entre 10 heures 30 et 17 heures.
À partir de la page https://demarches.villeurbanne.fr/contacter-la-mairie/contact-services-municipaux/, vous pourrez la contacter en choisissant quels renseignements vous avez à demander, ou quels signalements vous souhaitez faire. Si vous désirez lui envoyer des documents ou un courrier postal, votre adresse devra être libellée comme suit :
Hôtel de Ville, place Lazare-Goujon, BP 65051, 69601 Villeurbanne.
Vous pouvez également joindre l’accueil au 04 78 03 67 67.
Si vous avez besoin d’un acte de naissance, acte de mariage ou acte de décès, ou de faire une déclaration de naissance ou de décès ou encore de renouveler votre passeport ou votre carte d’identité, il vous faudra rentrer en contact avec le service état civil et population. Celui-ci se trouve place Lazare-Goujon, en rentrant avenue Henri Barbusse. Il est également possible de le joindre au 04 78 03 67 67, de lui envoyer un mail grâce à l’adresse suivante : population@mairie-villeurbanne.fr ou par courrier à l’adresse place Lazare-Goujon, BP 65051, 69601 Villeurbanne cedex.
Vous avez des enfants en bas âge ou vous êtes enceinte et vous souhaitez retravailler ensuite, il vous faudra choisir un mode de garde et le service petite enfance, se trouvant à la mairie annexe, 52, rue Racine pourra vous venir en aide, procéder aux pré-inscriptions ou tout simplement vous renseigner, sur place ou par téléphone au 04 78 03 67 86. Le service enfance, éducation, jeunesse 17, rue Michel-Servet peut également vous apporter des informations concernant les centres de vacances pendant les vacances d’été par exemple.
Il est joignable par téléphone au 04 78 85 55 82 ou par mail grâce à l’adresse : bij@mairie-villeurbanne.fr. Il est ouvert le lundi et le mercredi entre 11 heures et 13 heures et 14 heures et 18 heures, jusqu’à 17 heures le vendredi, le mardi entre 14 heures et 18 heures et le jeudi entre 11 heures et 19 heures.
Si vous avez besoin d’inscrire vos enfants à l’école, le service éducation vous apportera tous les renseignements nécessaires quant à votre école de secteur et les inscriptions. Il se trouve dans la mairie annexe au 52, rue Racine et vous pouvez le contacter grâce au numéro 04 78 03 67 84. Il accueille le public de 8 heures 30 à 12 heures 30 et de 13 heures 30 à 17 heures, le lundi, mardi, jeudi et vendredi et de 13 heures 30 à 17 heures le mercredi. Si vous devez lui envoyer un courrier par voie postale, il vous faudra libeller votre enveloppe à l’adresse :
mairie annexe, 52 rue Racine, BP 5051, 69601 Villeurbanne Cedex.
Vous envie de découvrir les activités sportives proposées dans votre commune, vous souhaitez inscrire vos enfants ou vous-même, le service des sports se trouvant à l’adresse place Lazare Goujon vous accueille pour vous renseigner entre 8 heures 30 et 12 heures 30 et entre 13 heures 30 et 17 heures, du lundi au vendredi. Vous pouvez également le joindre par téléphone au 04 78 03 67 85, par fax au 04 78 03 69 07 ou par mail grâce à l’adresse communication.sport@mairie-villeurbanne.fr. Le service est ouvert entre le 6 juillet et le 21 aout durant les horaires d’ouverture de la mairie.
Vous désirez signaler une anomalie sur un trottoir, des dégradations sur la route, un feu qui ne serait plus en état de fonctionnement ou un panneau qui est mal placé, vous pouvez contacter la direction de la proximité et gestion du domaine public à la mairie annexe, 52, rue Racine, par téléphone au 04 78 03 68 02 ou au 04 78 03 67 92 ou encore au 04 78 03 68 49, si votre demande ou signalement concerne les espaces verts.
Le centre communal d’action sociale vous accueille au sein de la mairie principale en prenant la porte C, il est ouvert de 8 heures 30 à 12 heures 30 et de 13 heures 30 à 17 heures, toute la semaine du lundi au vendredi, sauf le jeudi où l’accueil du public est ouvert entre 10 heures et 12 heures 30 et 13 heures 30 et 17 heures. Vous pouvez le contacter avec le numéro de téléphone suivant : 04 78 03 69 00. Celui-ci s’occupe notamment des aides aux plus démunis et de l’aide en faveur du maintien à domicile des personnes âgées.
Vous désirez faire construire et obtenir votre permis de construire ou une autorisation de travaux pour agrandir ou démolir un appentis ou autre, le service urbanisme peut vous renseigner et vous fournir les documents nécessaires pour faire votre déclaration. Il se trouve à la mairie, place Lazare Goujon. Si vous souhaitez renvoyer vos documents remplis, adressez votre courrier au service urbanisme, place Lazare Goujon, BP 5051, 69601 Villeurbanne cedex.