La CPAM ou Caisse Primaire d’Assurance Maladie assure un service public dans le domaine de la santé. Le régime de l’assurance maladie couvre les Français et permet le remboursement des consultations médicales, des soins de santé et des médicaments et actes médicaux. Chaque personne vivant sur le territoire français possède un numéro de sécurité sociale qui lui ouvre des droits auprès de la caisse d’assurance maladie. Le but de cet organisme public est de rendre accessibles au plus grand nombre les soins essentiels pour rester en bonne santé. Les caisses sont présentes dans les villes de France et les guichets accueillent le public dans le cadre de différentes démarches ou demandes (carte vitale, arrêt maladie…).
Vous vivez à Nantes et vous avez besoin d’apporter à la CPAM des feuilles de maladie ou une demande d’entente préalable avant que votre enfant démarre son traitement orthodontique, vous devez voir le médecin conseil ou déposer un dossier, trois agences de la CPAM sont à votre disposition en fonction de votre lieu d’habitation ou de votre travail. La CPAM du quartier Beaulieu se trouve à cette adresse :
CPAM de Nantes
9, rue Gaëtan Rondeau
44 000 Nantes
Elle est ouverte de 8 heures 30 à 12 heures 15 et de 123 heures 30 à 17 heures, du lundi au vendredi. Vous pouvez également prendre rendez-vous entre 8 heures 30 et 11 heures 30 et de 13 heures 30 à 16 heures 30 tous les jours également. Elle met également à votre disposition une borne multi-services, ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour faciliter les démarches les plus courantes du quotidien. Si vous devez envoyer un document, des pièces justificatives ou des attestations, vous libellez votre adresse au 9, rue Gaëtan Rondeau, 44 958 Nantes cedex 9. Elle est joignable par téléphone au 3646, l’appel est facturé au prix d’un appel local et le service à 0.06 euro la minute.
La CPAM de Loire-Atlantique dispose également d’un bureau dans le centre de la ville, elle se trouve 1, rue du Président Édouard Herriot, à Nantes. Celle-ci est ouverte durant les mêmes plages horaires que celle de Beaulieu et elle dispose également d’une borne ouverte en permanence de jour comme de nuit qui vous permet d’effectuer vos demandes courantes. Elle propose également un service personnalisé avec prise de rendez-vous. Le numéro de téléphone à composer est le 3646 pour toute prise de rendez-vous ou demande de renseignement. Les courriers sont envoyés à l’agence de Beaulieu qui traite systématiquement toutes les demandes ou productions de pièces.
Enfin, l’agence du quartier La Boissière accueille le public entre 8 heures 30 et 12 heures 30 et entre 14 heures et 16 heures, seulement le mardi et le jeudi, ainsi que le vendredi, mais seulement sur rendez-vous entre 8 heures 30 et 12 heures et 14 heures et 16 heures. L’adresse de votre agence est : 16, rue Paul Claudel, 44 000 Nantes. Elle dispose également d’une borne ouverte seulement durant les heures d’ouverture. Le numéro de téléphone est le même que pour les autres agences et vous envoyez votre courrier à l’adresse de la CPAM du quartier Beaulieu en précisant que c’est à l’attention de La Boissière.
Sachez que vous pouvez aujourd’hui effectuer de nombreuses démarches depuis le site Améli.fr il est également possible de suivre vos remboursements à venir et vos dossiers en cours. Une fois que vous avez créé votre compte, vous avez accès à de nombreuses informations importantes, comme le relevé de compte mensuel pour mieux gérer vos dépenses de santé. Il est également possible de demander une attestation ou une carte européenne, nécessaire au cours de vos déplacements.