Faire un suivi de courrier par La Poste ?

informations démarches encart

Internet est entré dans les mœurs de la majorité des citoyens français. Et pour cause, si ce monde permet de faire des recherches ou de dialoguer avec la terre entière, elle permet également de simplifier les démarches administratives. Il est même possible de suivre l’acheminement de son courrier. Comment faire ? Ce billet vous donne les démarches à suivre.

lettre suivie la poste

Pourquoi faire un suivi de son courrier ?

La distribution du courrier est faite par le groupe La Poste. Bien que cette grande société s’attache à rendre un service de qualité, il existe des failles. Le courrier, par exemple, ne peut jamais arriver sur son lieu de destination. Dans certains cas, il est bon de payer un peu plus cher, mais d’avoir un suivi de l’acheminement. Ce suivi permet de savoir en temps et en heure l’endroit où se trouve le courrier. Une véritable révolution !
Le principe est simple. L’expéditeur affranchit son courrier au tarif de la lettre suivie. Un récépissé avec un numéro de suivi lui est remis. Ce papier doit être conservé jusqu’à l’arrivée à destination du courrier.
Pourquoi ? Tout simplement parce qu’en cas de perte du courrier, c’est avec ce justificatif qu’il sera possible de demander une recherche et une indemnisation. Le fait de proposer des envois avec suivi donne de la valeur à vos courriers. De plus, nous vous recommandons de transmettre ce numéro de suivi à l’expéditeur afin que lui aussi puisse suivre l’état d’acheminement du courrier.

suivi courrier la poste

Suivi de son courrier via Internet : plus rapide

Quoi de plus simple et rapide que d’utiliser la Toile pour faire ses suivis. Un véritable jeu d’enfant accessible à tous. Suivez notre guide (n’oubliez pas de vous munir de votre récépissé ou de votre preuve de dépôt) :

  1. Accédez au site officiel du groupe La Poste ou en cliquant sur ce lien direct :
  2. Saisir les 13 caractères qui figurent sur votre preuve de dépôt (ou le numéro remis par l’expéditeur).
  3. Lancer la recherche.

En moins de 60 secondes, vous pouvez savoir à quel endroit se trouve votre lettre. Facile, non ?

la poste
Extrait du site officiel La Poste

Se rendre au bureau de Poste le plus proche

Demander de l’aide à un agent de la Poste est la seconde solution. Pour utiliser cette méthode, il suffit de vous rendre au bureau de poste le plus proche de votre domicile avec votre preuve de dépôt ou le numéro de suivi. L’agent fera la recherche depuis son outil de travail. Nous vous recommandons de vous rendre dans le bureau de Poste en dehors des heures d’affluence sans oublier votre carte d’identité.
Il est possible de localiser un bureau de Poste depuis le site web de La Poste.

suivi lettre bureau poste

D’autres solutions pour le suivi de son courrier ?

Il vous est tout à fait possible de téléphoner au groupe Poste pour obtenir des renseignements sur l’acheminement de votre courrier. Toutefois, ce n’est pas la solution la plus en vogue. Les délais d’attente peuvent être longs et le numéro d’appel est surtaxé. Si vous avez une préférence pour ce procédé, composez le 3631. Le standard est ouvert en semaine de 8h30 à 19h00 ainsi que le samedi de 8h30 à 13h00.

Faire un suivi de courrier par La Poste ?
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4 Comments

  1. Gribling
    14 juillet 2019

    J’ai envoyée la robe de mariée à ma belle fille le 14juin le mariage était pour le 29 juin aujourd’hui le 14 juillet la robe n’est toujours pas arrivée bien sûr ont étaient obligés d’acheter une autre que de frais.

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  2. nadia
    5 juillet 2019

    bjr moi ces nadia j’ai 15ans je viens d’arrivé en France et je veut m’inscrire au lycée que doit je fait

    Répondre
  3. Colette
    22 avril 2019

    le 18/04/19 – colis remis au bureau de poste de Gonesse 95 à 14 H
    le 19/04/19 – le colis n’est pas sur le bon chemin !
    le 20/04/19 –  »  »  » toujours pas sur le bon chemin ! Il est 9 H 30. Je lis : une erreur s’est produite ds l’acheminement du colis ! Non sans mal, je joins une personne au 36-31, voyant me mécontentement et après un certain d’attente, me dit qu’en fait il s’agit d’une erreur et que mon colis est dans l’Oise et sera bien remis dans la matinée chez le destinataire à Bornel (Oise). Il n’en a rien été. Donc week end de Pâques et nous arrivons à mardi ! Voilà les services de la Poste ! En 60 secondes, on peut savoir où est notre envoi qui devrait être remis sous 48 heures alors qu’on ne sait pas s’il sera livré au bout de quatre jours. Où est le progrès ?

    Répondre
  4. Anonyme
    22 avril 2019

    le 18/04/19 – colis remis au bureau de poste de Gonesse 95 à 14 H
    le 19/04/19 – le colis n’est pas sur le bon chemin !
    le 20/04/19 –  »  »  » toujours pas sur le bon chemin ! Il est 9 H 30. Je lis : une erreur s’est produite ds l’acheminement du colis ! Non sans mal, je joins une personne au 36-31, voyant me mécontentement et après un certain d’attente, me dit qu’en fait il s’agit d’une erreur et que mon colis est dans l’Oise et sera bien remis dans la matinée chez le destinataire à Bornel (Oise). Il n’en a rien été. Donc week end de Pâques et nous arrivons à mardi ! Voilà les services de la Poste ! En 60 secondes, on peut savoir où est notre envoi qui devrait être remis sous 48 heures alors qu’on ne sait pas s’il sera livré au bout de quatre jours. Où est le progrès ?

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