Attestation retraite Pôle Emploi

Pôle Emploi est l’agence nationale publique qui est l’interlocuteur privilégié pour les personnes qui sont en recherche d’emploi. Il est possible d’obtenir de nombreuses attestations pour remplir vos dossiers administratifs et notamment une attestation de retraite. Pour ce faire, vous avez plusieurs possibilités : vous pouvez joindre les agents par téléphone en composant le 3949 depuis un poste fixe ou mobile. Pensez à vous munir de votre numéro identifiant Pôle Emploi pour être rapidement identifié par les conseillers.

Le service téléphonique est disponible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept pour le serveur vocal automatisé. Cependant, si vous préférez parler à un conseiller, les horaires d’ouverture sont le lundi, le mardi et le mercredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30, le jeudi de 8 h 30 à 12 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 puis de 13 h 00 à 16 h 00.

Si vous vous situez à l’étranger, le numéro de téléphone qui vous est dédié est le + 33 177 86 39 49 (coût d’une communication normale vers la France).

Si vous avez un accès à Internet et si vous disposez d’un espace personnel sur le site de Pôle Emploi, rendez vous dans la rubrique  » mon dossier  » puis cliquez sur l’onglet « obtenir une attestation ». Vous aurez alors accès à de nombreuses attestations, comme par exemple l’attestation de retraite, l’attestation des périodes indemnisées, l’avis de situation, etc. Pour les obtenir, vous pouvez soit les télécharger et les imprimer depuis chez vous, soit demander un envoi gratuit par courrier postal. Pour cette dernière option, il faut compter plusieurs jours jusqu’à l’acheminement du document dans votre boîte aux lettres. Ce service est à la disposition des personnes en recherche d’emploi 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.

Bon à savoir : Si vous ne disposez pas encore d’un espace personnel, vous pouvez le créer en quelques clics avec votre numéro d’identifiant.

Si vous avez la moindre question, vous pouvez écrire à votre conseiller dédié (ses coordonnées sont disponibles dans votre espace personnel) ou vous rendre directement à l’accueil de l’ agence chargée de traiter votre dossier. L’agent à la réception pourra vous fournir en main propre cette attestation. Pour prendre rendez-vous avec votre conseiller et échanger sur les spécificités de ce document, n’hésitez pas à composer le 3949 pour convenir d’une date.

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