La mairie du 12 ème arrondissement de Paris est située au 130 avenue Daumesnil. Elle est ouverte au public et aux citoyens le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 17h00 et le jeudi de 8h30 à 19h30. Le samedi, les bureaux sont ouverts de 9h00 à 12h30 pour les demandes d’actes civils uniquement (naissance, décès, etc).
Le standard téléphonique est à votre disposition pendant les heures d’ouverture des bureaux mentionnés ci dessus : le numéro de téléphone est le 01 44 68 12 12. Vous pouvez adresser un e-mail aux agents via le site Internet.
Pour ce qui est du courrier, n’oubliez pas de mentionner la personne en charge du dossier ou de préciser le service concerné par votre demande. Les correspondances par courrier postal sont à envoyer à l’adresse suivante :
Mairie du douzième arrondissement
130 avenue Daumesnil
75012 Paris
Les demandes de passeports (création et renouvellement) sont traitées uniquement par rendez-vous. Pour convenir d’une date, composez le 01 58 80 80 80. Pour obtenir des informations sur la carte d’identité nationale et les actes civils, rapprochez vous du service des affaires générales au 01 44 68 12 12.
Pour toute demande relative aux demandes des logements sociaux, vous pourrez obtenir des renseignements sur votre démarche en composant le 01 44 67 11 67. Les formulaires nécessaires à la constitution de votre dossier sont disponibles en ligne sur le site Internet de la mairie.
Si vous souhaitez joindre la direction des services de l’urbanisme (permis de construire, autorisation de construction / rénovation), composez le 3975 ou adressez un message sur le courriel du_pasu@paris.fr. Les courriers et formulaires sont à déposer en mairie ou à envoyer à l’adresse :
Mairie de Paris
Direction de l’Urbanisme
Pôle Accueil et Service à l’Usager (P.A.S.U.)
17 bd Morland (Rez-de-Ch.), 75004 Paris
Pour joindre le CCAS et obtenir des informations sur la prise en charge des personnes âgées et des personnes à mobilité réduite, contactez le service au 01 44 68 12 12.
N’hésitez pas à vous rendre sur le site Internet de la mairie pour obtenir des informations pratiques sur la vie associative, le service des sports, les manifestations culturelles ou encore les transports, le service de la petite enfance et les structures dédiées aux habitants du douzième arrondissement de Paris. Pour plus d’informations ou pour parler à un agent par téléphone, contactez l’accueil au 01 44 68 12 12 : vous serez orienté vers le service concerné.
28 octobre 2021
j’habite Alfortville et j’ai l’habitude de monter au lac Daumesnil en face du Zoo pour faire de la marche.
Depuis l’été la rue qui longe le lac est souvent fermée à la circulation même en semaine.
je ne peut donc plus stationner mon véhicule .Cette mesure est très injuste pour les habitants qui n’habitent pas Vincennes ,Saint Mandé et Charenton c’est à dire Maisons Alfort ,Alfortville ,Creteil entre autres car ils sont obligés de” Monter”avec une voiture.Y aurait- t-il discrimination.
12 mai 2021
Bonjour
Je suis née au douzième arrondissement de Paris et j’ai besoin en urgence un acte de naissance me concernant sauf que j’habite en Algérie et vu la contrainte de COVID 19 l’envoi par courrier prendra beaucoup du temps, est -t-il possible d’avoir un acte de naissance numérique et transmis par e-mail à l’instar des actes établis à l’étranger.
Merci d’avance
3 mai 2021
Nous habitons rue de Bercy nous avons subit 8 ans de marteaux piqueur entre le popb et les sorties de métro ligne 14 maintenant travaux hôtel toutes les nuits en plus groupe de jeunes qui sont là couvre feu ou pas ils hurlent toutes les nuits sans oublier la musique depuis maintenant plus de un an nous subissons ce désagrément vraiment cette rue est maudite !!!!
1 mai 2021
Bonjour,
Quelqu’un de l’équipe municipale est-il passé Allée Vivaldi pour voir dans quel état d’abandon sont les espaces verts ? Ce n’est qu’à quelques mètres et vous comprendrez pourquoi tant de parisiens sont scandalisés par l’absence d’entretien de tous les jardins, de tous les tours d’arbres, des nouvelles plates bandes de l’avenue Daumesnil déjà complétement envahies de mauvaises herbes. L’écologie responsable ce n’est pas tout laisser à l’abandon. Aimer la verdure demande que l’on s’occupe d’elle.
15 janvier 2021
Bonjour, ma fille qui demeure au Luxembourg, pays de l’Union Européenne comme la France, doit produire un certificat de célibat pour des démarches locales. Il a été impossible d’obtenir des services de l’etat civil de la mairie du 12 eme que soit portée la mention « célibataire “ en marge de l’acte de naissance au motif…. qu’ils ne le font pas….et que de toute façon s’il n’est pas marqué qu’elle est mariée c’est qu’elle est célibataire ! Quel mépris pour les formalités demandées par d’autres pays !
La production des documents luxembourgeois demandant ce certificat n’a été d’aucun secours. Bien entendu impossible d’avoir accès à un responsable de service.
Vos services ont ils conscience que la France fait partie de l’Union Européenne ? Vont ils un jour comprendre que les demandes des autres pays européens doivent être pris en compte ? Vos services vont ils enfin sortir de leur approche franco/ française ? On peut sincèrement en douter.
27 novembre 2020
Bonjour, mes amis retraitée-s du 12ème reçoivent chaque année depuis leurs 65 ans une boite de chocolat de la part de la mairie. J’ai 67 ans, retraité, j’habite et vote dans cet arrondissement depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été informé de cette démarche. Quelles en sont les raisons??
Gérard
1 novembre 2020
Bonjour,
J’habite au début de la rue de Lyon ,tout près de la gare .
Depuis que des changements de circulation ont été effectués , il y a un embouteillage permanent avec les conséquences qui l’accompagnent: klaxons effrénés et pollution extrême !
et ce jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de train à l’arrivée soit bien après minuit !
Le bus 91 qui circule à présent dans les deux sens de la rue de Lyon est très souvent bloqué et la rue est remplie de taxis et de véhicules du genre Uber.
Il semblerait que les taxis ne peuvent pas monter devant la gare , et, trop nombreux à attendre en bas, ils bloquent la rue et empêchent l’écoulement normal de la circulation.
C’est juste invivable !!!
J’espère que notre nouvelle maire écologiste sera sensible à ce problème et que ce problème sera étudié rapidement de très près.
J’aimerais beaucoup une réponse des services concernés de la mairie.
Cordialement,
6 juillet 2020
ce tripatouillage électoral est une honte ! un maire du XII choisi par 12 % des votants !!!! avec 60% d’abstention ….. c’est carrément un déni de démocratie , c’est ne faire aucun cas du vote des habitants (
10 juin 2020
Pourriez-vous demander aux groupes de pratiquants de marche nordique qui arpentent le bois de Vincennes de mettre des embouts en caoutchouc à leurs bâtons. Ils marchent sur des allées cimentees, qui ne justifient pas de laisser leurs bâtons à nu, et produisent un vacarme vraiment dérangeant.
3 juin 2020
Impossible d’obtenir un interlocuteur de la mairie malgré d’interminables minutes d’attente afin de savoir pourquoi les squares de l’arrondissement ne sont toujours pas ouverts malgré les informations données par la mairie !!! Que de déplacements inutiles avec les enfants pour trouver portillons fermés.
Nous savons que la période est perturbée par le Covid 19 mais alors, inutile d’envoyer de fréquents mails contenant des informations erronées ! Mauvais points en période électorale !!! …..
14 janvier 2020
Bonjour,
J’habite Av Daumesnil et depuis plusieurs semaines il n’y a plus de containers à verre. Inévitablement les bouteilles et verres en tout genre sont déposés par terre : c’est sale mais surtout dangereux. Que faire ?
De même, les poubelles ‘compost’ ne sont pas ramassées régulièrement (il faut parfois attendre 2 à 3 semaines !)
Il est inutile de créer des espaces verts, coûteux, si on est incapable d’entretenir ce qui existe.
UNE PARISIENNE EN COLERE
13 janvier 2020
Bonjour
je suis nouvel habitant du quartier sur l’avenue Daumesnil.
J’ai constaté l’enlèvement récent de containers à verres sur la partie de l’avenue allant de la place F.Eboué vers la porte Dorée. Le résultat est l’amoncellement de bouteilles qui jonchent les trottoir de manière anarchique. Alors qu’on végétalise cette partie de l’avenue côté impair on laisse l’autre versant devenir un dépotoir! Déjà que l’ensemble de l’avenue n’est pas très propre , y a t’il une logique dans tout cela ?
Merci de la réponse des élus en charge de la propreté du quartier . Sincères salutations.
23 octobre 2019
j’ai habité Paris il y a des années. J’y ai travaillé à plusieurs reprises dans ma vie et dans plusieurs quartiers mais je fuis cette ville aujourd’hui ! Le bruit, les travaux partout, les vélos, les patinettes et j’en passe… la Mairede Paris qui fait tout pour pourrir la vie des travailleurs qui n’ont d’autre choix que de prendre leur voiture car les transports en commun, parlons-en ! J’ai donné ! Après des grèves interminables, des interruptions pour des raisons X/Y, j’ai fini par m’abîmer un pied (alors que j’étais randonneuse, il faut le faire !). Abîmer, le mot est faible car je suis maintenant reconnue Handicapée et je ne peux plus travailler. Merci MME LA MAIRE !!! Voilà ce que je ressens aujourd’hui, moi qui était si amoureuse de ma ville de naissance !!!
19 octobre 2019
Toutes mes félicitations au service état-civil de la mairie du 12e pour son exceptionnelle réactivité. Le 10 août 2019, j’ai demandé un extrait de mon acte de naissance, lequel a été délivré et tamponné le 25 septembre, avant de m’être envoyé le 4 octobre (le cachet de la Poste faisant foi)… Près de deux mois pour obtenir une simple photocopie… Trop fort ! Cerise sur le gâteau : le courrier d’accompagnement m’appelle “Madame”… Encore bravo !
20 août 2019
Pour vous faciliter la vie à Paris…message enregistré qui tourne en boucle, quel que soit le poste et quelle que soit la demande, lorsque l’on essaye de joindre un interlocuteur par téléphone. J’ai finalement eu mon renseignement en appelant une autre mairie !
28 juin 2019
Bonjour, je vis à nation et j’en ai marre des bus festimove et des jeunes qui en profite! Ils crient et mettent leurs musiques à fond de minuit à deux du matin! je vis pas loin des colonnes du trône et veuillez les dirigez ailleurs ou il y a moins de personnes qui vivent là! exemple la place de la concorde c’est très bien pour eux!
13 mai 2019
bonjour ,
Ne disposant pas de bac pour le verre dans mon immeuble je vais au collecteur du 28B boulevard Diderot : emplacement pratique à côté du métro et des commerces .
Une fois sur deux j’ arrive avec mes bouteilles : pas de collecteur! la poubelle publique située à côté de l’ emplacement normal du collecteur déborde de bouteilles ( forcément ! ).Il faut trier , on fait l’ effort de collecter et d’amener le verre mais encore faut il que ce soit possible !
que se passe t- il avec ce collecteur ? s’il est présent une semaine sur 4 … et laquelle ?
le tri , l’écologie : parfait ! encore faut il que cela ne se borne pas a un beau discours de la mairie !
9 mars 2019
sur la rue de traversière (tronçon entre la rue de Charenton et l’avenue Daumesnil) sous l’arcade du pont de la coulée verte, s’est installé un indigeant. Il a construit une maison de cartons, au début la gene n’était pas trop grande, mais aujourdh’ui la construction grandit en hauteur et en largeur, au point d’avoir du mal à passer avec une valise ou une poussette d’enfant. Le pire est que cette personne est vindicative prête à frapper si l’on vient à lui signaler que son abri de fortune dérange. Maintenant, il a installé au sommet de l’amas de carton, un canapé qui risque de glisser de cet abri de fortune et pourrait blesser un enfant ou une personne agée. De plus, il laisse des plats avec de la nourriture ce qui attire les rats.
Merci de faire diligence car cela devient urgent.
24 février 2019
Bonjour,
J’habite à Nogent sur marne en bordure du bois de Vincennes où il y a un petit lac qui a été vidé dernièrement et où les poissons (rouges) ont disparu également. Malheureusement, ces derniers mangeaient les larves de moustiques, qui aujourd’hui recommencent à se multiplier puisque même en février ces derniers envahissent nos appartements.
Pour des raisons sanitaires et d’agrément, merci de repeupler ce petit lac coincé entre avenue de Nogent & avenue la belle Gabrielle.
Cordialement.
11 décembre 2018
Hier soir vers 1h10 j’ai été réveillé par un bruit venant de l’impasse.
Quelqu’un de la voirie avait garé son camion avec plateforme comme
ceux utilisés par les encombrants au fond de l’impasse et traînait
un meuble qui raclait sur le bitume.
Son gyrophare n’était pas mis et il était seul.
Pourquoi un employé de la voirie travaille seul à 1 heure du matin ?
Sa benne où il y avait deux meubles était vide quand il est reparti.
Et toujours ce matin, mais cette fois à 6h10, un autre camion de la
voirie est venu rechercher les deux meubles laissés plus tôt.
Cette fois-ci les employés étaient deux et le gyrophare mis,
on ne sait jamais avec le boucan qu’il faisait, ils auraient pu
tomber dans le fond de l’impasse sur un conducteur distrait,
sourd profond, qui n’avait pas pris conscience de la présence
du camion des encombrants.
Serait-ce possible quand il s’agit d’actes bruyants de les réaliser
à partir de 8h, et non en pleine nuit ?
Les faits se sont passés le 11 décembre 2018 dans la rue Marie Benoist
75012 Paris.
30 octobre 2018
Depuis près de deux ans un container pour le ramassage des bouteilles a été installé au 25 avenue Ledru Rollin occasionnant bruit et dépôts sauvages de bouteilles et débris de verre .
Pourquoi ne pas respecter la vegetalisation de nos trottoirs et installer ce container à un endroit moins mis en valeur . D’autre part le service de collecte nous a dit qu’il ne servait pas à grand chose !
Est-il utile de nettoyer les pistes cyclables à 7h du matin le dimanche ?
27 août 2018
Messieurs,
Je me permets de vous informer que, depuis de nombreux mois maintenant à la suite de travaux sur un bâtiment adjacent, sont entreposées, à l’angle des rues Sibuet et Mousset-Robert, de hautes grilles métalliques le long d’un mur donnant sur un trottoir.
Les grilles, grossièrement posées le long du mur à même le trottoir, sont abîmées, et des tiges en acier risquent de blesser les passants, notamment les jeunes enfants du quartier, en plus de gêner le passage et d’obliger certains à descendre sur la rue à défaut de pouvoir circuler, par exemple avec une poussette.
En espérant que vous serez en mesure de remédier à ce problème, et en vous remerciant par avance,
Cordialement,
26 août 2018
BON
8 août 2018
Bonjour,
Merci à la mairie du Douzième de nous avoir réveillés, tous, ponctuellement, tous les matins de cet été! Les travaux de la rue Beccaria – de végétalisation – ne serviront qu’à étendre le trafic des vendeurs à la sauvette qui revendent les fruits de leurs vols devant notre porte, place d’Aligre… C’est ainsi que la mairie règle les problèmes des riverains et des électeurs.
Je n’attends pas de réponse – apparemment ici on laisse des commentaires sans espoir de retour.
4 juin 2018
Le Jodhpur-Palace , 42 Allée Vivaldi, a-t-il le droit de bloquer la circulation avec tables, chaises et plantes massives sur le trottoir le long du restaurant ? Ne s’agit-il pas d’un espace public ?
Cette situation est pénible en permanence mais devient encore plus pénible actuellement à cause des travaux concernant la station Velib voisine. Il devient impossible de passer avec une poussette.
Le personnel de l’établissement est désagréable, voire agressif, lorsque les parents en difficulté demandent le passage.
Que peut-on faire ?
21 mai 2018
Bonjour,
A l’arret Crozatier du bus 86, rue du faubourg saint Antoine, il y a sur le trottoir depuis des mois une pile d’affiches qui se désagrèges et cela devient par temps de pluie très glissant.
En vous remerciant pour votre intervention.
Cordialement
27 avril 2018
l allée Vivaldi est devenue pourri avec votre politique tout le monde la quitte
29 janvier 2018
Bonjour,
Né à Paris 12ème en 1953, j’ai perdu mon n° de Sécurité Sociale…n’habitant plus en France depuis + 40 ans…je n’en ai pas vraiment eu besoin dans le quotidien…mais maintenant j’aimerai consulter mon droit à la retraite et ai, par conséquent, besoin de ce n°…
Merci par avance de m’éclairer
19 septembre 2017
Bonjour
Merci de me dire qui s’occupe de l’éclairage public sur le chemin planté . Car des lampadaires très vétustes menacent de tomber j’ai peur qu’un jour on se le prend sur la tête.
J’ai des photos si vous voulez.
Danger imminent .
2 juin 2017
après sept minutes d’attente on me répond et la préposée ne peut m’écouter plus de trente secondes, je reste en rade du renseignement recherché.
De qui se moque-t-on ?