La RAM (Réunion des Assureurs Maladie) est conventionnée par le Régime Social des Indépendants et elle possède le statut d’association. C’est elle qui gère l’assurance maladie obligatoire des professions libérales, des artisans et commerçants. La RAM est un organisme que l’indépendant choisit librement selon un barème de prestations et des cotisations identiques pour chaque organisation. Ses missions sont celles d’informer sur la protection sociale, de gérer votre assurance-maladie et de faire un suivi de votre dossier ou de vous verser des prestations maladie-maternité en cas de grossesse.
Lorsque vous souhaitez être remboursé ou que vous avez une question à poser au sujet du remboursement avec la RAM, voici les différentes adresses qui sont à votre disposition.
Tout d’abord dans les agences de l’organisme présentes sur tout le territoire français et dans les DOM-TOM. Pour connaître les adresses postales précises, rendez-vous dans « contact » sur le site internet de la RAM puis cliquez sur « en agence » et connaître les adresses d’envois de mes courriers ». Selon votre statut d’artisan/commerçant ou de profession libérale, le contact n’est pas le même. Choisissez votre département et vous verrez apparaître les coordonnées de chaque service.
Un exemple avec le département du Nord : en ayant sélectionnant « artisan/commerçant » et le service prestations si vous souhaitez vous faire rembourser un acte médical à cette adresse, Immeuble Quartz Europe 36, Place Vauban, quartier Romarin. Le service cotisations si vous avez un trop-perçu, ce sera au téléphone, le 36 98 (le numéro pour contacter le RSI, compétent pour ce type de demande).
Vous pouvez aussi contacter la RAM par e-mail pour un remboursement en tant qu’assuré actif ou retraité. Pour cela, toujours sur le site internet à la rubrique « contact » aller sur l’onglet e-mail puis sélectionnez « assuré » et sélectionnez l’objet de votre demande qui est « mes remboursements ». Un formulaire de contact apparaît plus bas, remplissez tous les champs envoyez-le. Vous pouvez joindre toutes les pièces justificatives nécessaires concernant un remboursement.
Autrement, vous pouvez contacter la communauté des assurés via le site internet de la RAM pour obtenir des informations sur le remboursement. Vous accéderez à la page en question et vous recherchez soit par mot-clé « remboursement/adresse remboursement/contact remboursement, etc. » soit par thématique ; ce sera « remboursements » là aussi. En cliquant sur la loupe, vous serez transféré sur une page où seront présents tous les sujets concernant le remboursement. Ainsi, vous pourrez trouver l’information souhaitée.
28 mai 2019
je viens de recevoir un lail de votre part disant que j allais payer la CSG à6,60 % VOUS AVIEZ VU AVEC LES IMPOTS POUVEZ VOUS M EN DIRE PLUS? MERCI
23 avril 2019
Bonjour
Je suis dans l’attente de recevoir le formulaire de renouvellement de carte vitale depuis 4 mois. Je suis allée pour restituer la carte vitale carte bloquée décembre 2018. Je reçois début janvier 2019 un courrier postal m’informant que ma demande à bien été pris en compte Je repars en février pour informer de sa non réception la dame reprends min adresse et rectifie à l’écran et me demande de patienter jusqu’au 20 avril et si pas reçu de repasser. J’ai eu une consultation début avril et le spécialiste m’a demandé de payer la consultation car il ne prend pas l’attestation de mes droits. J’ai du payer 37.40 € alors que je suis au RSA socle. Cet argent je venais de le gagner en exposant au marché forain. Je repars à ma ram avec le formulaire de remboursement et la dame m’informe que je n’aurai pas remboursement totale de ma consultation car je leur dois depuis 2014. En effet je suis à la cou depuis 2013. En 2019 je suis informée que je dois à la ram alors que je suis bénéficiaire de la cmu depuis cett date!!! C’est la 1ere fois que ma carte vitale est bloquee et de plus je n’ai toujours pas reçu le formulaire de renouvellement de m’a carte vitale à ce jour le 23 avril 2019. Que faut il que je fasse sil vous plait merci